Časté dotazy – navazující lety

U navazující cesty mezi mezinárodním letem a vnitrostátním letem ve Vietnamu bude cestující odbaven včetně vydání palubní vstupenky a odbavené zavazadlo bude odesláno na přestupní letiště, kterým je mezinárodní příletový terminál Tan Son Nhat – Ho Chi Minh City.

V mezinárodním příletovém terminálu Tan Son Nhat cestující absolvuje imigrační kontrolu, vyzvedne si odbavené zavazadlo, pokud ho má, na zavazadlovém pásu v příletové hale (informace o zavazadlovém pásu budou podrobně zobrazeny na společné informační tabuli) a přesune se do haly D4 vnitrostátního terminálu Tan Son Nhat, kde dokončí letecké postupy a odevzdá zavazadlo pro vnitrostátní let z Ho Chi Minh City do Da Nang.

U navazující cesty mezi vnitrostátním letem ve Vietnamu a mezinárodním letem musí cestující provést letecké postupy pro každý úsek zvlášť a odbavené zavazadlo bude odbaveno pro každý úsek samostatně.

V tomto konkrétním případě se cestující dostaví do haly E vnitrostátního terminálu mezinárodního letiště Noi Bai, aby provedl odbavení a odevzdal zavazadlo pro let do Ho Chi Minh City. Na mezinárodním letišti Tan Son Nhat – Ho Chi Minh City si cestující vyzvedne zavazadlo, přesune se do mezinárodního terminálu – řada G nebo H, kde provede odbavení a odevzdá zavazadlo pro další mezinárodní úsek letu (Ho Chi Minh City – Melbourne).

• Podmínky pro zavazadla naleznete zde.
• Poplatky za odbavená zavazadla Vietjet naleznete zde.

Pokud si cestující přeje vstoupit do země na přestupním letišti, musí mít všechny potřebné doklady a vízum pro vstup do tranzitní země (Vietnamu).

• Vstupní doklady pro cizince vstupující do Vietnamu naleznete zde.

V tomto případě, pokud si cestující přeje být odbaven/a a nechat si odbavit zavazadlo (pokud existuje) až do Bangkoku, musí při odbavení v Melbourne předložit pracovníkovi odbavení obě 02 letenky. Pokud cestující nepředloží druhou letenku (letenku z Ho Chi Minh City do Bangkoku), pracovník může cestujícího odbavit pouze podle itineráře první letenky (z Melbourne do Ho Chi Minh City).

V Ho Chi Minh City musí mít cestující všechny potřebné doklady pro imigrační odbavení podle předpisů příslušných orgánů (Vietnamu), vyzvednout si odbavené zavazadlo (pokud existuje) a přesunout se do mezinárodního odletového terminálu k přepážkám řady G – H, kde provede odbavení pro let z Ho Chi Minh City do Bangkoku. Proto je velmi důležité předložit všechny letenky a doklady v prvním místě odletu, aby bylo možné provést odbavení a odbavit zavazadlo (pokud existuje) až do konečného cíle cesty.

Obvykle bude cestující v Melbourne odbaven a zavazadlo (pokud existuje) bude odbaveno až do konečné destinace cesty, tedy do Narita. Po příletu na mezinárodní letiště Tan Son Nhat – Ho Chi Minh City se cestující přesune do odletové čekárny, aby se připravil na nástup do letadla, aniž by musel absolvovat imigrační kontrolu a vyzvedávat zavazadlo.

U cestujících, kteří ještě nebyli odbaveni nebo ještě nemají palubní vstupenku pro další úsek letu (Ho Chi Minh City – Narita), se cestující přesune k přepážce pro navazující lety „Transit/Transfer Desk“, kde mu pozemní personál pomůže dokončit letecké postupy, poté se přesune do odletové čekárny, aby se připravil na nástup do letadla. Cestující nemusí absolvovat imigrační kontrolu ani vyzvedávat zavazadlo.

U cesty s dobou přestupu delší než 24 hodin bude cestující v místě odletu (Melbourne) odbaven a zavazadlo (pokud existuje) bude odbaveno do přestupního bodu (Ho Chi Minh City).

V Ho Chi Minh City cestující absolvuje imigrační kontrolu a vyzvedne si odbavené zavazadlo, pokud existuje, v příletové hale. Poté se přesune do mezinárodního odletového terminálu Tan Son Nhat (3. patro), do prostoru přepážek G–H, kde provede odbavení pro další část cesty (Ho Chi Minh City – Taipei). Cestující proto musí mít všechny potřebné doklady a vízum pro vstup do tranzitní země (Vietnamu).

• Vstupní doklady pro cizince vstupující do Vietnamu naleznete zde.

V případě, že cestující má navazující cestu a zakoupí si zavazadlový balíček, tento zavazadlový balíček se vztahuje na celou cestu a bude uplatněna cena pro zavazadlo na navazující trase.

• Podmínky pro zavazadla naleznete zde.
• Poplatky za odbavená zavazadla Vietjet naleznete zde.

• Ano, v Melbourne i Sydney mohou cestující provést online odbavení prostřednictvím oficiálních webových stránek Vietjet na adrese www.vietjetair.com.
• Cestujícím se však doporučuje vytisknout si online palubní vstupenku a ověřit cestovní doklady přímo u odbavovací přepážky a přepážky pro odbavení zavazadel na letišti (pokud mají zavazadla).
• Doba online odbavení: od 24 hodin do 90 minut před časem odletu.