Služba setkání a asistence

Služba Meet and Assist (MAAS) je určena pro cestující, kteří vyžadují asistenci v následujících oblastech:

• Přivítání/rozloučení na letišti
• Asistence při imigračních/emigračních procedurách
• Navigace na letišti, vyzvednutí a odevzdání zavazadel na odletových a příletových terminálech.

1. Platnost pro letové trasy:

Tato služba je k dispozici na:

• Vnitrostátních a mezinárodních přímých linkách ve Vietnamu.
• Linkách Vietnam – Evropa (s přestupem v ALA) a zpátečních letech.

2. Platnost pro tarifní třídy:

Platí pro všechny třídy.

3. Rezervační kanály:

• Webové stránky www.vietjetair.com.
• Mobilní aplikace Vietjet Air.
• Zákaznické centrum: (+84) 19001886.
• Rezervační agentury/prodejní kanceláře Vietjet. 

4. Doba rezervace:

• 24 hodin před plánovaným časem odletu: platí pro všechny kanály
• Méně než 24 hodin před plánovaným časem odletu: platí pro doprodejové přepážky (last minute) a na letišti.

5. Přepravní podmínky

Cestující musí být způsobilí k letu a schopni pohybu k odletové/příletové bráně s asistencí nebo doprovodem.

6. Poplatek за službu:

• Pro vnitrostátní lety ve Vietnamu: 1 000 000 VND
• Pro lety do Austrálie, Kazachstánu, na lince Kazachstán – Evropa a zpáteční lety: 2 500 000 VND
• Pro linky Vietnam – Evropa (s přestupem v ALA) a zpáteční lety: 3 500 000 VND
• Ostatní mezinárodní lety: 2 000 000 VND

* Ceny jsou uvedeny bez DPH