航空需求正在逐漸改變，乘客不僅關心票價，還希望能主動選擇行李、餐飲、便利設施和適合每次旅行的服務水平。在這種背景下，混合航空的概念越來越被提及，作為一種結合成本優化和擴大服務選擇的接觸方式。

在2026年7月，越捷在由《東亞日報》舉辦的2026年韓國消費者獎中獲得三項榮譽：最佳混合航空公司、最佳機上餐飲體驗和卓越服務。這是越捷首次獲得最佳混合航空公司獎。根據主辦方的說法，越捷是唯一連續兩年獲獎的外國航空公司。

了解更多：越捷在2026年韓國消費者獎中獲得三項重大獎項

在2026年7月，越捷首次獲得“最佳混合航空公司”獎（Best Hybrid Airline），由2026年韓國消費者獎（Korea Consumer Awards – KCA）頒發。

1. 越捷在2026年韓國消費者獎中獲得“最佳混合航空公司”獎

在2026年韓國消費者獎（Korea Consumer Awards – KCA）中，越捷獲得三項榮譽，包括“最佳混合航空公司”（Best Hybrid Airline）、“最佳機上餐飲體驗”（Best Inflight Food Experience）和“卓越服務”（Excellence Service Award）。

韓國消費者獎是由東亞日報舉辦的年度獎項，其結果基於消費者調查和專業評審委員會的評估。2026年，越捷在39個獲獎品牌中名列其中，並且是唯一連續兩年獲獎的外國航空品牌。

2. 混合航空是什麼？

混合航空，或稱混合航空，指的是結合多種航空模式特點的接觸方式，以提供更靈活的成本和服務。

在越捷的Eco、Deluxe、SkyBoss和Business票價系統中，靈活的精神得到了明顯體現。乘客可以根據預算和旅行需求選擇，而不是對所有人提供相同的服務包。

例如，短途旅行且希望節省的乘客可以優先選擇基本選項。對於需要更多行李或額外便利的行程，乘客可以選擇更高的票價。而SkyBoss和Business則針對那些更重視體驗和服務的乘客。

因此，混合航空的亮點不在於提供越多服務越好，而在於能讓乘客主動選擇合適的體驗水平。

了解更多：越捷票價和混合航空模式的詳細比較

3. “最佳混合航空公司”獎在越捷的飛行體驗中反映了什麼？

從票價、餐飲到機組服務，最佳混合航空公司的精神在與越捷的旅程中體現在多個接觸點上。

3.1 針對不同需求的多種票價選擇

Eco、Deluxe、SkyBoss和Business系統幫助越捷在同一航線上服務多種需求群體。乘客可以從專注於成本的選擇開始，或根據旅行目的選擇附加權益的票價。

這種組織方式也符合一個人的需求可能隨著每次行程而變化的現實。一個短途度假、商務旅行或長途行程通常對行李和便利設施有不同的要求。乘客不再必須使用相同的服務包，而是可以決定自己需要的服務。

越捷提供多樣的座位選擇，適合客戶的需求和行程。

3.2 旅程中的美味餐飲體驗

除了最佳混合航空公司，越捷還在2026年韓國消費者獎中獲得“最佳機上餐飲體驗”獎。航空公司的航班菜單包含越南和國際美食，其中有一些熟悉的選擇，如越南河粉、法國麵包或冰咖啡。根據航班和服務等級，乘客可以選擇符合需求的餐飲。

對於國際航班，餐飲還為越南文化增添了一個有趣的接觸點。在航班上享用一碗河粉或一杯冰咖啡，可以成為旅客體驗目的地的延伸部分。

在與越捷的航班中，令人愉悅的餐飲體驗不僅幫助乘客“充電”，還與越南的美食文化形成了接觸點。

3.3 越捷的空服員和服務體驗

人員也是飛行體驗中重要的一部分。除了確保安全和支持乘客的任務外，越捷的空服員是與乘客在飛機上大部分時間直接互動的團隊。

這在有多種票價和服務選擇的模式下尤為重要。機組人員需要在同一航班上支持不同需求的乘客，從基本行程到更高的服務等級。

在2026年韓國消費者獎中，越捷同時獲得了“卓越服務”獎（Excellence Service Award）。根據公司公佈的信息，該獎項表彰了機組人員專業、友好和熱情的服務風格。

3.4 技術和機隊支持旅程

除了機上服務，越捷表示公司將繼續投資現代化的機隊，並推動數字轉型。這些因素支持了從查找航班、選擇產品到管理行程的乘客體驗。

在2026年，該公司還將繼續公佈擴大機隊的計劃，將引入新一代飛機，以支持國內和國際航線的發展戰略。

在韓國的獎項和國際印記，為每次與越捷的旅程提供更多選擇

一次航班可以簡單地是成本優化的旅程，但當需求變化時，也可以增加更多便利。從Eco、Deluxe到SkyBoss和Business的選擇以及隨之而來的服務系統，混合模式旨在賦予乘客在設計旅行時更多的主動權。

在2026年韓國消費者獎中獲得的“最佳混合航空公司”獎是對越捷這一發展方向的認可。更重要的是，混合模式為航空體驗開啟了一種更靈活的接觸方式：選擇合適的成本水平，並使用每次行程真正需要的服務。

乘客可以訪問越捷的網站或應用程序，以檢查航班時間表、選擇票價和適合即將到來的旅行的服務。

常見問題

越捷在2026年韓國消費者獎中獲得了哪些獎項？

越捷獲得三項榮譽：最佳混合航空公司、最佳機上餐飲體驗和卓越服務。這是該公司首次獲得最佳混合航空公司獎。

韓國消費者獎是什麼？

這是一個由《東亞日報》（韓國）舉辦的年度獎項。結果基於消費者調查和專業評審委員會的評估。

混合航空公司是什麼？

混合航空公司結合了低成本模式的靈活票價和傳統航空公司的服務，讓乘客自選服務水平。詳情請參見越捷的四種票價。

搭乘越捷有餐飲嗎？

您完全可以在飛行中享用美味的餐點！選擇Eco票價，您可以在訂票時輕鬆選擇額外的餐點。如果選擇更高的票價，根據航程將提供熱騰騰的餐點。菜單非常豐富，包含各種熟悉的越南菜和吸引人的國際風味。