越捷航空推出的機場支援服務包括:
- 在機場接待和送行乘客
- 協助辦理航班手續,出入境手續
- 引導旅客在機場的路線,接收並轉交旅客的行李
1. 適用航線
本服務適用於:
- 越南國內及國際直飛航線。
- 越南 — 歐洲(於 ALA 轉機)航線及回程航班。
2. 適用艙位
此服務適用於越捷航空的所有艙等。
3. 服務預訂管道
- 網址: www.vietjetair.com
- 客戶服務專線:19001886
- 越捷航空代理、最後時刻售票處和機場售票處。
4. 服務預訂時間
- 提前24小時以上:適用於所有服務預訂管道。
- 提前24小時內:僅適用於最後時刻售票處及機場售票處。
5. 運輸條件
此服務適用於身體健康的乘客,需要在出發/到達區域取得引導和手續支援。
6. 服務費用
- 適用於 越南國內航班:1,000,000 VND
- 適用於 澳洲、哈薩克、哈薩克 — 歐洲航線及回程航班:2,500,000 VND
- 適用於 越南 — 歐洲(於 ALA 轉機)航線及回程航班:3,500,000 VND
- 其他國際航班:2,000,000 VND
* 以上費用未包含增值稅(VAT)。