航空需求正在逐渐变化，乘客不仅关注票价，还希望能够主动选择行李、餐饮、便利设施和适合每次旅行的服务水平。在这种背景下，混合航空（Hybrid）这一概念越来越被提及，作为一种结合成本优化和服务选择扩展的接近方式。

2026年7月，越捷在由东亚日报主办的2026年韩国消费者奖中获得三项荣誉：最佳混合航空公司、最佳机上餐饮体验和优秀服务。这是越捷首次获得最佳混合航空公司奖项。根据主办方的说法，越捷是唯一连续两年获奖的外国航空公司。

了解更多：越捷在2026年韩国消费者奖中获得三项大奖

2026年7月，越捷首次获得“最佳混合航空公司”奖项，由2026年韩国消费者奖（Korea Consumer Awards – KCA）颁发。

1. 越捷在2026年韩国消费者奖中获得“最佳混合航空公司”奖项

在2026年韩国消费者奖（Korea Consumer Awards – KCA）中，越捷获得三项荣誉，包括“最佳混合航空公司”（Best Hybrid Airline）、“最佳机上餐饮体验”（Best Inflight Food Experience）和“优秀服务”（Excellence Service Award）。

韩国消费者奖是由东亚日报主办的年度奖项，结果基于消费者调查与专家评审的结合。2026年，越捷在39个获奖品牌中脱颖而出，是唯一连续两年获奖的外国航空品牌。

2. 什么是混合航空？

混合航空，或称为混合模式航空，可以理解为结合多种航空模式特征的接近方式，旨在提供更灵活的成本和服务。

混合航空的灵活精神在越捷的生态舱、豪华舱、SkyBoss和商务舱票价体系中表现得相当明显。乘客可以根据预算和旅行需求选择，而不是为所有人提供相同的服务包。

例如，短途旅行且希望节省的旅客可以优先选择基本选项。对于需要更多行李或额外便利的行程，乘客可以选择更高的票价。而SkyBoss和商务舱则面向那些更重视体验和服务的乘客。

因此，混合航空的一个显著特点并不在于提供尽可能多的服务，而在于让乘客能够主动选择适合的体验水平。

了解更多：越捷的票价和混合航空模式：详细比较

3. “最佳混合航空公司”奖项在越捷的飞行体验中反映了什么？

从票价、餐饮到机组服务，最佳混合航空公司的精神通过越捷的多个接触点得以体现。

3.1 针对不同需求的多种票价选择

生态舱、豪华舱、SkyBoss和商务舱的体系使越捷能够在同一航线上满足多种需求。乘客可以从专注于成本的选择开始，或根据旅行目的选择附加权益的票价。

这种组织方式也符合一个人需求可能随每次行程而变化的现实。短途度假、商务旅行或长途行程通常对行李和便利设施有不同的要求。与其默认每个人使用相同的套餐，乘客可以决定自己需要哪些服务。

越捷提供多种座位选择，适合客户的需求和行程。

3.2 吸引人的机上餐饮体验

与最佳混合航空公司奖项一起，越捷还在2026年韩国消费者奖中获得“最佳机上餐饮体验”奖项。航空公司的机上菜单包含越南和国际美食，其中包括一些熟悉的选择，如越南河粉、法棍和冰咖啡。根据航班和服务等级，乘客可以选择符合自己需求的餐食。

对于国际航班，餐饮还为越南文化增添了一个有趣的接触点。一碗河粉或一杯冰咖啡在航班上可能成为游客体验目的地的延续。

与越捷的航班一起享受的吸引人餐饮体验不仅帮助乘客“补充”能量，还与美味的越南菜肴创造了文化接触点。

3.3 越捷的空乘人员和服务体验

人也是飞行体验中一个重要的部分。除了确保安全和支持乘客的任务外，越捷的空乘人员是大部分时间直接与客户互动的团队。

在有多个票价和服务选择的模式下，这一点尤为重要。机组人员需要支持在同一航班上有不同需求的乘客，从基本行程到更高服务等级。

在2026年韩国消费者奖中，越捷同时获得“优秀服务”（Excellence Service Award）奖项。根据公司公布的信息，该奖项认可了机组人员专业、友好和热情的服务风格。

3.4 技术和机队支持行程

除了机上服务，越捷表示公司将继续投资现代机队，并推动数字化转型。这些因素支持了从寻找航班、选择产品到管理行程的乘客体验。

在2026年，该公司还将继续公布扩展机队的计划，引入新一代飞机，以支持国内和国际航线的发展战略。

在韩国的奖项和国际印记为每次与越捷的行程提供更多选择

一次航班可以简单地是成本优化的旅程，但也可以在需求变化时增加便利。通过从生态舱、豪华舱到SkyBoss和商务舱的选择以及附加服务，混合模式旨在赋予乘客更多主动权来设计自己的旅行。

在2026年韩国消费者奖中获得的“最佳混合航空公司”奖项是对越捷这一发展方向的认可。更重要的是，混合模式为航空体验开启了更灵活的接近方式：选择合适的成本水平，并使用每次行程真正需要的服务。

乘客可以访问越捷网站或应用程序，查看航班时间表、选择票价和适合即将到来的旅行的服务。

常见问题

越捷在2026年韩国消费者奖中获得了哪些奖项？

越捷获得了三项荣誉：最佳混合航空公司、最佳机上餐饮体验和优秀服务。这是该公司首次获得最佳混合航空公司奖项。

韩国消费者奖是什么？

这是由东亚日报（韩国）主办的年度奖项。结果基于消费者调查与专家评审的结合。

混合航空公司是什么？

混合航空公司结合了低成本模式的灵活票价和传统航空公司的服务，让乘客自行选择服务水平。详细信息请参见越捷的四种票价。

乘坐越捷有餐食吗？

您完全可以在航班上享用美味的餐点！选择经济舱票价时，您可以在订票时轻松注册购买额外的餐食。如果选择更高的舱位，将根据航程提供热腾腾的餐食。菜单丰富多样，包含各种熟悉的越南菜肴和诱人的国际风味。