隐私权政策

感谢您浏览 VietjetAir 网站。我们尊重并且承诺保护您的私人资讯。请详阅下列隐私权政策，深入了解我们对于尊重和保护我们网站访客权益的承诺。

本政策适用所有您与本公司往来时提供的个人资讯。与您有关的资讯但是由诸如旅行社等其他人提供给本公司者，亦适用本政策。

a. 收集的目的和范围

• 本公司向您收集的个人资讯之种类，取决于当时的情况和您要求本公司提供何种服务为准。例如，本公司会收集诸如完整姓名、地址、航班和其他旅程资讯、信用卡/签帐卡号码和到期日期、帐单地址、电话号码、忠实客户方案的会员详细资料和与您的旅程安排相关的健康事宜。
  
  
• 本公司会在您透过电话、邮件 (实体邮件、传真或电子邮件皆同)、浏览本公司网站或亲自接洽的方式与本公司往来时收集您的个人资讯。本公司得在某些特定时机向诸如旅行社或运输代理业者等第三方收集您的资讯；由诸如电话行销公司等第三方收集您的资讯后提供给本公司，以利本公司为您进行开票和处理您的旅程安排事宜，或向您介绍本公司的产品服务；由其他服务供应商代表本公司收集资讯…

b. 资讯使用的范围

• 本公司基于下列目的收集您的个人资讯：安排您的旅程和运输以及其他事宜；为您加入其他组织的客户中程度计画创造有利的条件；进行行销和市场调查活动。
  
  
• 本公司所收集的个人资讯中有部分资讯对于本公司精确判定是谁在使用相关服务至为必要。本公司所收集的其他类型的个人资讯有利于本公司归纳本公司服务使用对象之概况和确认其需求。

c. 资讯保存期间

• 客户的个人资料之保存没有期限，但一经客户提出要求即会删除。

d. 个人资讯收集者和支配者的相关资讯

VIETJET Aviation Joint Stock Company

办公室地址：8th floor, C.T Plaza Building, 60A Truong Son, Ward 2, Tan Binh District

客服中心电话号码 1900 1886

电子邮件地址：info@vietjetair.com

e. 使用者查阅和编辑自己的个人资料的方法和工具。

• 本公司开放让您提出要求查阅本公司所持有之与您有关的资讯，包括让您对自己的资讯进行编辑或更新，但本隐私权政策另有约定者，不在此限。本公司得针对提供您查阅该类资讯向您收取合理的费用。您提出调阅与自己有关资讯的需求，一经受理会立即办理。如果本公司拒绝您查阅与自己有关的资讯之要求，本公司会依照本隐私权政策提出拒绝的理由并且告知您例外情况。
  
  
• 有关电子报的寄送，客户可以随时取消订阅本公司的电子报。每一份电子报的末端 (页面底部) 都会有一个转往本公司网站的连结。使用者可以从任一份电子报取消订阅，或者管理自己的电子报资料，例如变更电子邮件地址或语言。客户也可以选择不同种类的电子报。

f. 保护客户个人资讯的承诺

• 本公司得向诸如因特定服务与本公司联系之承包商、其他运输业者、货运和旅行服务供应商、资料处理厂商(包括管理全球配送系统和付款系统之厂商) 等第三方，为了资讯收集之目的或相关目的揭露您的个人资讯，例如代表您完成交易或提供向您提供您所要求的服务。
  
  本公司亦得因为安全、海关和移民的事宜，向世界各地不同的执法单位和政府揭露您的个人资讯。本公司会雇用第三方承包商执行本公司的服务，包括处理本公司所持有的个人资讯的承包商。例如，提供邮件和电子邮件处理服务；提供电子转帐服务、处理信用卡帐户和相关服务；管理客服中心；管理业务单位和差旅事宜；执行市场研究；提供机上餐点；提供地勤服务，例如处理流程、货运和特殊协助的代理人；以及协助付款方的款项。
  
  在此情况下，本公司会严格限制第三方承包商将您的个人资讯用于本公司原定之揭露您个人资讯目的以外的目的。
  
  
• 另外，未经您的同意，本公司不会揭露您的个人资讯，但是为防止您的生命或健康遭到威胁或是法律允许或有规定、为执法或可疑之犯罪活动调查所必要者，不在此限。
  
  
• 如果您欲调阅您的个人资讯、申诉自己的隐私遭到侵害获释对于本公司收集或使用您的个人资讯有疑问者，请向下列地址提出您的要求、申诉或问题。本公司会尽快回应您的问题或申诉。
• • VJA Office Address: 8th floor, C.T Plaza Building, 60A Truong Son, Ward 2, Tan Binh District
  • 客服中心电话号码 1900 1886
  • 电子邮件地址：info@vietjetair.com

g. 隐私权政策之变更

• 本公司得依照本公司之业务需求或法律的变更，修改本隐私权政策。本隐私权政策之变更一律会于本网站公布，请定期浏览以确保您了解本公司最新版本的隐私权政策。