Phòng chờ thương gia có gì?

Cuộc sống ngày càng hiện đại nên các dịch vụ tiện ích cũng được nâng cấp nhằm phục vụ nhu cầu của mỗi người. Trong đó, sự phát triển và mở rộng của ngành hàng không giúp chúng ta dễ dàng di chuyển đến nhiều nơi xa chỉ trong vài giờ. Đặc biệt, những dịch vụ trong ngành hàng không cũng được nâng cấp liên tục, mang đến cho hành khách những giờ bay thoải mái nhất. Và những phòng chờ thương gia ra đời cũng nhằm mục đích này.

Sử dụng phòng chờ thương gia tại các sân bay mang đến cho bạn những phút giây thoải mái trước chuyến bay, giúp hành trình bay của bạn thêm trọn vẹn hơn. Nếu bạn muốn tìm hiểu và sử dụng phòng chờ thương gia sau khi mua vé máy bay, cùng tham khảo những thông tin chi tiết trong bài viết này nhé!

1. Phòng chờ thương gia là gì?

Phòng chờ thương gia là khu vực riêng biệt tại sân bay dành cho hành khách hạng thương gia hoặc những khách có thẻ hạng cao của các hãng hàng không. Nơi đây cung cấp không gian sang trọng, tiện nghi và dịch vụ cao cấp, giúp du khách thư giãn, giải trí và tận hưởng thời gian chờ đợi trước khi lên máy bay.

Phòng chờ thương gia là dịch vụ cao cấp thường tích hợp trong vé máy bay hạng nhất và hạng thương gia. Tuy nhiên, tại nhiều sân bay, bạn vẫn có thể sử dụng phòng chờ thương gia với mọi hạng vé máy bay. Chỉ cần đặt mua vé vào phòng chờ thương gia trước khi đến.

Hệ thống phòng chờ thương gia có ở hầu hết các sân bay quốc tế tại Việt Nam.

2. Phòng chờ thương gia có gì?

Phòng chờ thương gia tại sân bay cung cấp nhiều tiện ích và dịch vụ cao cấp cho hành khách hạng thương gia, bao gồm:

Không gian thoải mái và thư giãn: Sử dụng phòng chờ thương gia, các hành khách được nghỉ ngơi trên các ghế ngồi rộng rãi, êm ái trong không gian thoáng mát, yên tĩnh. Không gian phòng chờ cũng được bố trí nhiều vị trí có ổ cắm điện và wifi miễn phí. Khu vực giải trí với TV màn hình rộng, sách báo, tạp chí. Ngoài ra tại đây còn có phòng tắm hiện đại, sạch sẽ.
Thưởng thức buffet: Phòng chờ thương gia phục vụ buffet đa dạng với các món ăn Á - Âu ngon miệng, được chế biến từ nguyên liệu tươi ngon, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Quầy bar cung cấp các loại đồ uống phong phú, bao gồm cả cà phê, rượu vang và bia. Một số phòng chờ còn có dịch vụ gọi món theo yêu cầu.
Dịch vụ chu đáo: Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng hỗ trợ và đáp ứng mọi yêu cầu của du khách một cách nhanh chóng, hiệu quả. Phòng chờ thương gia có các dịch vụ hỗ trợ hành lý, in ấn, hay thậm chí là spa hay massage miễn phí.
Ngoài ra, một số phòng chờ thương gia còn có các tiện ích đặc biệt như: Khu vực dành cho trẻ em, phòng hút thuốc hay các khu vực phục vụ dành riêng cho các hoạt động tôn giáo (phòng chờ Jasmine tại sân bay Tân Sơn Nhất dành riêng cho các tín đồ Hồi giáo),...

Không còn những phút giây chờ đợi mệt mỏi trước chuyến bay, bạn có thể tận hưởng nhiều tiện ích tại các phòng chờ thương gia.

3. Cách đặt phòng chờ thương gia

Khi đặt vé máy bay hạng thương gia, bạn đã có thể sử dụng phòng chờ thương gia miễn phí, ví dụ như hạng vé Skyboss, Business tại Vietjet. Tuy nhiên, các hành khách không đặt vé máy bay thuộc các hạng này vẫn có thể sử dụng phòng chờ thương gia. Có nhiều cách để bạn có thể đặt dịch vụ phòng chờ thương gia.

Xem thêm: Hạng vé thương gia - Business

3.1 Đặt dịch vụ khi đặt vé máy bay

Khi đặt vé máy bay trực tiếp qua website hoặc ứng dụng của hãng hàng không, bạn thường sẽ có tùy chọn mua thêm dịch vụ phòng chờ Thương gia. Giá vé phòng chờ sẽ được hiển thị riêng biệt so với giá vé máy bay. Cách thức này thường tiện lợi và tiết kiệm thời gian, vì bạn không cần phải thực hiện thêm bất kỳ thao tác nào khác.

3.2 Đặt dịch vụ sau khi đã đặt vé

Nếu bạn đã đặt vé máy bay nhưng chưa mua dịch vụ phòng chờ Thương gia, bạn có thể truy cập website hoặc ứng dụng của hãng hàng không để mua thêm dịch vụ.

Một số hãng hàng không cũng cho phép bạn mua dịch vụ phòng chờ Thương gia tại quầy check-in tại sân bay. Tuy nhiên, giá vé có thể cao hơn so với khi bạn mua cùng lúc với vé máy bay.

3.3 Mua vé phòng chờ trực tiếp

Hầu hết các phòng chờ Thương gia đều bán vé cho du khách không có thẻ phòng chờ thương gia. Bạn có thể mua vé tại quầy lễ tân của phòng chờ trước khi vào. Giá vé có thể thay đổi tùy theo sân bay, phòng chờ và thời điểm.

3.4 Sử dụng thẻ thành viên

Một số hãng hàng không cung cấp thẻ thành viên cho khách hàng thường xuyên bay, cho phép họ sử dụng phòng chờ Thương gia miễn phí hoặc với mức giá ưu đãi.
Một số thẻ tín dụng/ghi nợ cao cấp cũng có chương trình ưu đãi bao gồm quyền sử dụng phòng chờ Thương gia miễn phí.
Một số tổ chức như Priority Pass, Dragon Pass cung cấp thẻ thành viên cho phép sử dụng hệ thống phòng chờ Thương gia tại nhiều sân bay trên thế giới.

3.5 Sử dụng thẻ ngân hàng

Hiện nay, nhiều ngân hàng cung cấp dịch vụ phòng chờ Thương gia miễn phí cho khách hàng VIP của họ. Để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình này, bạn nên liên hệ với ngân hàng nơi bạn đang sở hữu thẻ.

3.6 Sử dụng thẻ Business Lounge Access

Business Lounge Access là loại thẻ vào phòng chờ thương gia chuyên dụng cho hệ thống phòng chờ thương gia tại Việt Nam. Với mức giá phải chăng và thủ tục mở thẻ nhanh gọn, thẻ Business Lounge Access là lựa chọn phù hợp cho những khách hàng thường xuyên sử dụng các chuyến bay nội địa.

3.7 Sử dụng thẻ nhà mạng

Một số nhà mạng như Mobifone, Vinaphone, Viettel cũng cung cấp dịch vụ phòng chờ Thương gia cho khách hàng sử dụng các gói cước cao cấp.

Khi đặt vé máy bay hạng thương gia Skyboss Business tại Vietjet, bạn có thể sử dụng phòng chờ thương gia miễn phí tại sân bay.

4. Sử dụng phòng chờ thương gia

4.1 Cách vào phòng chờ thương gia

Sau khi đã đặt vé vào phòng chờ thương gia và đã làm thủ tục check-in, đây là một số bước cơ bản để vào phòng chờ thương gia:

Chuẩn bị thẻ phòng chờ thương gia: Kiểm tra chắc chắn rằng mình đã mang theo thẻ thành viên hoặc vé đã mua. Nếu không may để quên hay làm mất thẻ phòng chờ thương gia, bạn vẫn có thể yêu cầu đơn vị cung cấp phòng chờ cấp lại nhưng cần phải báo trước 24 giờ. Vì vậy, để tránh rắc rối và mất thời gian, bạn nên kiểm tra và giữ thẻ phòng chờ thương gia cẩn thận trước chuyến bay của mình.
Xác định phòng chờ bạn muốn sử dụng: Kiểm tra bản đồ sân bay hoặc hỏi nhân viên sân bay để xác định vị trí phòng chờ thương gia phù hợp với hạng vé của bạn.
Làm thủ tục: Sau khi đã xác định vị trí và đến phòng chờ đã đặt, bạn cần xuất trình thẻ thành viên hoặc vé cho nhân viên lễ tân tại quầy tiếp tân để vào sử dụng phòng chờ thương gia.

4.2 Sử dụng phòng chờ thương gia

Sau khi làm thủ tục, bạn có thể tự do tận hưởng các dịch vụ trong phòng chờ thương gia trước chuyến bay của mình. Các dịch vụ bao gồm:

Ăn uống: Thưởng thức buffet đa dạng với các món ăn Á - Âu, cùng với các loại snack, trà, cà phê, nước đóng chai, sữa, nước ép trái cây,...
Giải trí: Xem TV màn hình rộng, đọc sách báo, tạp chí, sử dụng wifi miễn phí,...
Làm việc: Trang bị đầy đủ máy tính, ổ cắm điện, thích hợp cho những ai cần hoàn thiện công việc trước khi bay.
Thư giãn: Một số phòng chờ có khu vực spa, massage, phòng ngủ riêng,...

5. Một số lưu ý về phòng chờ thương gia

5.1 Trẻ em có được phép vào phòng chờ không?

Trẻ em được phép đi cùng với người lớn vào sử dụng Phòng chờ. Giá vé cho trẻ em như sau:

Trẻ em từ 05 tuổi - 12 tuổi, giá vé sẽ được tính 50% giá vé của người lớn.
Miễn phí 1 trẻ em dưới 5 tuổi khi đi kèm với 1 người lớn. Nếu số lượng trẻ em dưới 5 tuổi vượt quá 1 trẻ em/1 người lớn, mức phụ thu sẽ tính là 50% giá vé/mỗi trẻ em vượt thêm.

5.2 Thời điểm sớm nhất có thể vào phòng chờ là khi nào?

Sau khi hoàn tất thủ tục check-in, có thẻ lên máy bay và đã vào khu cách ly, bạn có thể sử dụng phòng chờ thương gia. Tuy nhiên, nên lưu ý, thời gian sử dụng phòng chờ thương gia thường tối đa 3 giờ đối với ga quốc nội và 4 giờ đối với ga quốc nội. Bạn nên lưu ý thời gian để tránh đến quá sớm.

Khám phá phòng chờ thương gia tân sơn nhất

Sau khi hoàn tất thủ tục check-in, có thẻ lên máy bay và đã vào khu cách ly, bạn có thể sử dụng phòng chờ thương gia.

Trên đây là những thông tin bổ ích, giải đáp cho câu hỏi Phòng chờ thương gia có gì?. Những dịch vụ tiện ích tại các phòng chờ thương gia này chắc hẳn sẽ giúp bạn có chuyến bay và hành trình du lịch thêm trọn vẹn.

Để tận hưởng các tất cả dịch vụ tại phòng chờ thương gia nêu trên và có chuyến bay trọn vẹn, bạn có thể mua vé máy bay hạng thương gia tại Vietjet. Không chỉ dừng lại ở nhiều tiện ích tại các phòng chờ thương gia, mua vé máy bay Hạng thương gia - Business tại Vietjet, du khách còn có thể được có được nhiều đặc quyền, bao gồm:

Hành lý xách tay: 18 Kg.
Hành lý ký gửi: Miễn phí 40Kg hoặc 60Kg và 01 bộ dụng cụ chơi golf (nếu có) tuỳ vào nhóm đường bay.
Phòng chờ sang trọng (không áp dụng trên các chuyến bay nội địa Thái Lan, và tại các sân bay không có dịch vụ phòng chờ đạt tiêu chuẩn).
Ưu tiên làm thủ tục trước chuyến bay.
Ưu tiên phục vụ hành lý.
Ưu tiên qua cửa an ninh (tùy theo điều kiện từng sân bay).
Phục vụ đưa đón riêng ra tàu bay (áp dụng trường hợp tàu bay đậu bãi; không áp dụng đối với sân bay không cung cấp dịch vụ xe đưa đón riêng).
Ưu tiên chọn chỗ ngồi trên tàu bay.
Thưởng thức ẩm thực tươi ngon suốt chuyến bay.
Bộ tiện ích 6 trong 1: bàn chải+ kem, lược, bịt mắt, dưỡng môi, dưỡng tay, vớ), dụng cụ cạo râu + kem cạo râu cũng sẽ được phục vụ khi khách yêu cầu.
Hoàn bảo lưu định danh Tiền Vé: 02 năm kể từ ngày khởi hành dự kiến.
Bảo hiểm Sky Care (chưa áp dụng cho các chuyến bay do Thai Vietjet khai thác).