วิธีค้นหารหัสตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์ที่จองไว้

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณจองตั๋วเครื่องบินทางออนไลน์ และต้องการค้นหาข้อมูลตั๋วที่จองไว้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดระหว่างขั้นตอนการเช็คอิน บทความนี้จากเวียตเจ็ทจะแนะนำวิธีการค้นหาตั๋วสายการบินอิเล็กทรอนิกส์ที่มีการจองใน วิธีที่เร็วและง่ายที่สุด

ปัจจุบัน สายการบินต่างๆ (รวมถึงเวียตเจ็ท) กำลังเปลี่ยนมาใช้ตั๋วสายการบินอิเล็กทรอนิกส์เพื่อให้ประสบการณ์ของลูกค้าง่ายขึ้น

1. เรียนรู้เกี่ยวกับตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์

1.1 ตั๋วสายการบินอิเล็กทรอนิกส์คืออะไร?

ตั๋วสายการบินอิเล็กทรอนิกส์ (หรือที่เรียกว่ารหัสการจอง) เป็นรูปแบบหนึ่งในการยืนยันว่าลูกค้าได้ชำระเงินและจองตั๋วออนไลน์เรียบร้อยแล้ว ซึ่งจัดทำโดยสายการบินเวียตเจ็ทโดยเฉพาะและสายการบินโดยทั่วไปหลังจากที่คุณดำเนินการจองตั๋วเสร็จสิ้นแล้ว ไฟล์ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์จะถูกส่งไปยัง Email, SMS, Zalo,... ตามความต้องการของลูกค้า ตั๋วจะประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้: ข้อมูลผู้โดยสาร ข้อมูลเที่ยวบิน เวลาเที่ยวบิน รหัสการจอง...

ด้วยตั๋วสายการบินอิเล็กทรอนิกส์นี้ กระบวนการเช็คอินเที่ยวบินของคุณจะง่ายขึ้นเมื่อคุณสามารถตรวจสอบข้อมูลการเดินทางทั้งหมด เช็คอินออนไลน์ ชำระเงินทีหลัง หรือซื้อบริการเพิ่มเติม (เลือกที่นั่ง อาหาร ซื้อสัมภาระเพิ่มเติม... ).

1.2 ข้อดีของบัตรโดยสารสายการบินอิเล็กทรอนิกส์

ปัจจุบันลูกค้าต้องการตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์มากขึ้นเนื่องจากมีข้อดีดังต่อไปนี้:

เพื่อจำกัดความเสียหาย ลืมนำมา หรือสูญหายเหมือนเมื่อใช้ตั๋วกระดาษทั่วไป คุณเพียงแค่ต้องมอบไฟล์ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ให้กับเจ้าหน้าที่ตรวจสอบตั๋วเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการเช็คอิน
ช่วยให้ผู้โดยสารอัปเดตและติดตามข้อมูลเที่ยวบินทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้สามารถจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นได้ทันที
สะดวกและประหยัดเวลาเป็นอย่างยิ่งสำหรับเที่ยวบินแบบหมู่คณะ/หมู่คณะ เนื่องจากตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ 1 ใบสามารถใช้ได้สำหรับผู้โดยสารตั้งแต่ 1 - 100 คน

2. คำแนะนำในการค้นหารหัสตั๋วสายการบินอิเล็กทรอนิกส์

ต่อไปนี้เป็น 4 วิธีในการค้นหาตั๋วเครื่องบินของ Vietjet:

2.1 คำแนะนำในการค้นหารหัสตั๋วเครื่องบินผ่านเว็บไซต์

ขั้นตอนที่ 1: เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเวียตเจ็ท ที่นี่-
ขั้นตอนที่ 2: เหนือหน้าแรก คลิกที่ "เที่ยวบินของฉัน"
ขั้นตอนที่ 3: กรอกข้อมูลทั้งหมดที่แสดงบนหน้าจอ ได้แก่ รหัสการจอง ชื่อนามสกุล รหัสยืนยัน จากนั้นคลิกปุ่ม "ค้นหา"
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบข้อมูลอีกครั้ง จากนั้นคลิก "ดำเนินการต่อ"
ขั้นตอนที่ 5: เลือกที่นั่งและซื้อบริการเพิ่มเติม (หากจำเป็น)

นอกจากนี้ คุณสามารถเช็คอินเที่ยวบินของคุณได้ด้วยตนเองผ่านฟังก์ชันเช็คอินออนไลน์ที่เว็บไซต์หรือแอปของเวียตเจ็ท ฟีเจอร์นี้สะดวกและรวดเร็วอย่างยิ่ง ทำให้การเช็คอินจากระยะไกลก่อนเที่ยวบินของคุณเป็นเรื่องง่าย โดยเฉพาะ:

สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ: เวลาที่ใช้งานได้คือตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 60 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง
สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ: ระยะเวลาที่ใช้ได้คือตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 90 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง (สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศที่ออกจากสนามบินเติ่นเซินเญิ้ต: ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 3 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง)

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเช็คอินออนไลน์ ที่นี่-

คุณสามารถค้นหารหัสตั๋วเครื่องบินได้อย่างง่ายดายผ่านเว็บไซต์ของเวียตเจ็ท

2.2. คำแนะนำในการค้นหารหัสตั๋วเครื่องบินผ่านแอพ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Vietjet บนโทรศัพท์ของคุณ หากยังไม่มี คลิกดาวน์โหลดได้ที่นี่: Google Play - แอพสโตร์-
ขั้นตอนที่ 2: ที่ด้านล่างของหน้าจอ คลิกที่ "เที่ยวบินของฉัน"
ขั้นตอนที่ 3: กรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด: รหัสการจอง ชื่อนามสกุล จากนั้นคลิก "ค้นหา"
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบข้อมูลอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 5: เลือกที่นั่งและซื้อบริการเพิ่มเติม (หากจำเป็น)

หรือคุณสามารถค้นหาตั๋วเครื่องบินและเพลิดเพลินกับสิ่งจูงใจมากมายผ่านแอปของเวียตเจ็ท

2.3 คำแนะนำในการค้นหารหัสตั๋วเครื่องบินผ่านแผงสวิตช์ของเวียตเจ็ท

สำหรับผู้โดยสารที่ไม่สามารถค้นหาตั๋วเครื่องบินผ่านเว็บไซต์หรือแอปโทรศัพท์ได้ ลูกค้าสามารถติดต่อสายด่วนของเวียตเจ็ทได้โดยตรง 2443 2429 เพื่อขอให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนช่วยคุณค้นหา ค่าธรรมเนียมโทรคมนาคม 1,000 VND/1 นาที (ตามข้อบังคับของเครือข่าย VNPT)

2.4 คำแนะนำในการค้นหารหัสตั๋วสายการบินผ่านตัวแทนและสำนักงานขายตั๋ว

การซื้อตั๋วเครื่องบินที่ตัวแทนและสำนักงานขายตั๋วเป็นวิธีดั้งเดิมที่ลูกค้าจำนวนมากเลือกใช้มาจนถึงตอนนี้ หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณจองเที่ยวบิน ให้ไปที่ตัวแทนหรือสำนักงานขายตั๋วโดยตรงเพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียดและคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับกระบวนการและขั้นตอนการบิน หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการซื้อตั๋วแล้ว อย่าลืมขอให้เจ้าหน้าที่เวียตเจ็ทช่วยตรวจสอบรหัสตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ

3. หมายเหตุเกี่ยวกับตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์

3.1 วิธีการจองตั๋วสายการบินอิเล็กทรอนิกส์

ปัจจุบัน สายการบินต่างๆ (รวมถึงเวียตเจ็ท) กำลังเปลี่ยนมาใช้ตั๋วสายการบินอิเล็กทรอนิกส์เพื่อให้ขั้นตอนการเช็คอินสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้า คุณสามารถซื้อตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์ได้ 2 รูปแบบ ดังนี้

โดยตรง (ออฟไลน์): ซื้อได้ที่ตัวแทนและสำนักงานจำหน่ายตั๋วเครื่องบินทั่วประเทศ หลังจากชำระเงินสำเร็จ รหัสตั๋วเครื่องบินจะถูกส่งไปให้คุณ
ออนไลน์: จองตั๋วและชำระเงินบนเว็บไซต์ https://www.vietjetair.com/ หรือ แอพเวียตเจ็ท เวอร์ชันไอโอเอส และ หุ่นยนต์-

หลังจากตรวจสอบข้อมูลเที่ยวบินของคุณแล้ว หากมีข้อผิดพลาดใดๆ ให้รายงานไปยังสายการบินทันทีเพื่อรับการสนับสนุนและการแก้ไขอย่างทันท่วงทีเพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อเที่ยวบินของคุณ

3.2 หมายเหตุเกี่ยวกับตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์

รหัสตั๋วเครื่องบินมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในขั้นตอนการบินของคุณ ดังนั้นคุณต้องทราบสิ่งต่อไปนี้เพื่อรับรองสิทธิ์ของคุณ:

เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล คุณจะต้องไม่เปิดเผยรหัสดังกล่าวแก่คนแปลกหน้าหรือเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องใดๆ (เช่น ไม่ใช่พนักงานของเวียตเจ็ท) โดยเด็ดขาด
เพื่อหลีกเลี่ยงการคลิกเว็บไซต์หรือหมายเลขโทรศัพท์ปลอมหรือฉ้อโกง โปรดเข้าถึงและจองตั๋วผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ แผงสวิตช์หรือแอปพลิเคชันของเวียตเจ็ท (ดังที่กล่าวไว้ในส่วนข้างต้น)
คุณควรค้นหารหัสตั๋วเครื่องบินของคุณอย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์ก่อนออกเดินทาง เนื่องจากวิธีนี้สายการบินจะจัดการกับข้อมูลที่ผิดพลาดหรือช่วยคุณเปลี่ยนแปลงตารางเวลาได้ทันท่วงที

พนักงานของเวียตเจ็ทพร้อมเสมอที่จะให้คำแนะนำและช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับปัญหารหัสตั๋วสายการบินอย่างรวดเร็ว

หวังว่าข้อมูลข้างต้นจะช่วยคุณค้นหาตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์ที่คุณจองไว้ในวิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุด ปัจจุบัน เวียตเจ็ทกำลังจัดโปรแกรมส่งเสริมการขายสำหรับตั๋วเครื่องบิน 0 VND เวลา 12.00 - 14.00 น. ทุกวัน สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ และทุกวันศุกร์ด้วย เที่ยวบินระหว่างประเทศ อย่าพลาดโอกาสในการจองตั๋วเครื่องบินราคาถูกกับเวียตเจ็ท!

อย่าลืมติดตามเวียตเจ็ทเพื่ออัพเดทข้อมูลการเดินทางและข้อเสนอล่าสุด: