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機上服務
1
我可以在乘坐航班時免費獲得食物和飲料嗎？
購買越捷航空的 Skyboss 機票，即可免費享用餐飲。其他票價不含機上食品、飲料。然而，越捷航空一直在機上銷售食品、飲料和商品。請訪問 http://www.vietjetair.com/Sites/Web/vi-Vn/NewsDetail/dich-vu-tren-chuyen-bay/%20460/nhung-dich-vu-tren-chuyen-bay 查看。
2
如果航班未滿，我可以換到另一個座位嗎？
為確保機上安全、保障和機上服務簡單，請就座於登機牌上顯示的座位號。
3
我可以自帶食物登機嗎？
為保障飛行過程中的健康，不影響其他乘客，越捷航空禁止攜帶和使用機上外帶食品和飲料。
4
對於聽力/視力障礙、輪椅等特殊乘客，飛行過程中是否會有指定的乘務員登機？
越捷有政策支持特殊旅客。對於這些乘客，他們將獲得值機櫃檯的優先服務，以便在到達航站樓提取行李。我們的機組人員會在飛行過程中格外注意照顧這些乘客。
5
我可以攜帶寵物登機嗎？
Vietjet 遺憾地通知，我們的航班不提供寵物服務。
