初心者のための航空券の変更方法ガイド AからZまで

飛行機での移動は、旅行や出張の際の最優先の選択肢です。しかし、誰もが計画通りにフライトを実行できるわけではありません。そのため、顧客は航空券の変更ポリシーに非常に関心を持つでしょう。以下の記事では、あなたにとって非常に役立つ航空券の変更に関するAからZまでの経験を共有します。

航空券のクラスによって、Vietjetの航空券変更条件は異なります。

1. Vietjet航空券の変更条件と規定

現在、Vietjet航空はビジネス、スカイボス、デラックス、エコの4つのクラスがあります。それでは、航空券は変更可能でしょうか？答えは「はい」です。以下は、特定のケースとクラスごとのVietjet航空券の変更条件です： 

1.1. フライト、出発日、旅程を変更したい乗客の場合

すべてのVietjet航空券クラスは、フライト、出発日、旅程を変更することができます。ただし、クラスによって航空券の変更規定に違いがあるため、具体的には以下の通りです：

• ビジネス、スカイボス、デラックス：乗客は変更手数料が免除され、運賃の差額（ある場合）だけが請求されます。
• エコ：変更手数料がかかり、運賃の差額（ある場合）が請求されます。

1.2. 乗客の名前変更

この航空券の変更はビジネスクラスおよびスカイボスのチケットにのみ適用されます。乗客は以下に注意する必要があります：

• 名前変更手数料および運賃の差額（該当する場合）。
• 未使用のチケットにのみ適用されます。
• チケットの全行程に対して名前を変更する必要があります。
• ビジネスクラスのチケットについて：元の購入がビジネスクラスのチケットまたはスカイボスからアップグレードされたビジネスクラスのチケットにのみ適用され、他の種類のチケットからアップグレードされたビジネスクラスのチケットには適用されません。
• スカイボスのチケットについて：元の購入がスカイボスのチケットにのみ適用され、アップグレードされたチケットには適用されません。

1.3. 乗客がチケットのアップグレードを希望する場合

スカイボス、デラックス、エコのチケットクラスに適用されます。その中で：

• スカイボスおよびデラックスのチケットクラスについて: 変更手数料無料および運賃の差額を徴収します。
• エコのチケットクラスについて: 変更手数料および運賃の差額を徴収します。

>> 詳細を見る： 最新のVietjet航空の座席クラス情報を更新

2. Vietjet航空のチケットを迅速に変更する方法

国内外に広がる路線網を持つため、乗客は自分に合った便利なVietjet航空のチケット変更方法を簡単に選択できます：

2.1. 航空会社のウェブサイトを通じてVietjet航空のチケットを変更する

• ステップ 1: 予約管理ページにアクセスする Vietjetの公式ウェブサイトにアクセスします。アドレスは： www.vietjetair.comです。画面の右上隅で、適切な言語（ベトナム語/英語）を選択できます。
• ステップ 2: 「マイ予約」を選択する メインメニューの「マイ予約」をクリックします。これは、チケットを管理および変更するためのポータルです。
• ステップ 3: 認証情報を入力する システムの要求に従って正確に情報を入力します：
  + 予約コード（Reservation Code）：8文字の文字列（数字と文字を含む）。
  + 姓（Surname）：乗客の姓を入力してください。
  + ミドルネーム & ファーストネーム: ミドルネームとファーストネームを入力してください。
  + 「検索」をクリックしてチケットにアクセスします。
• ステップ 4: 変更するフライトを選択します。画面にあなたの旅程の詳細が表示されます。変更したいフライト/区間を選択し、「フライト変更」または「出発日変更」機能を選択してください。
• ステップ 5: 新しい旅程を選択します。システムは利用可能なフライトのリストを表示します。ニーズに合った新しい出発日時を選択してください。この時、新しい運賃と差額料金（ある場合）が明確に表示されます。
• ステップ 6: 費用を確認し、支払いを行います。支払うべき合計金額（変更手数料 + 運賃差額を含む）をよく確認してください。支払い方法（Visa/Mastercardクレジットカード）を選択し、取引を進めてください。
• ステップ 7: 新しいチケットの確認を受け取ります。支払いが成功した後、システムは登録したメールアドレスに新しい旅程の電子チケット（旅程受領書）を送信します。チケットの変更プロセスが完了しました。

簡単な操作だけで迅速に航空券を変更する手続き、試したことはありますか？ 

2.2. Vietjetのコールセンターに電話して航空券を変更する

技術にあまり詳しくない場合でも、Vietjetの公式オンラインチャネルで購入した航空券の変更をサポートしてもらうために、Vietjetのコールセンター19001886に連絡することができます。予約番号（PNR）を提供するだけで、オペレーターが情報を確認し、迅速かつ便利に航空券を変更するための各ステップを詳しく案内してくれます。

2.3. 電子メールを通じてオンラインで航空券を変更する

オンラインで航空券の日程を変更する方法の一つは、電子メールを通じて行うことです。乗客の氏名、旧旅程の出発日/時間、新しい旅程の出発日/時間などの情報をすべて提供する必要があります。その後、Vietjetの電子メールアドレスに送信してください。 19001886@vietjetair.com。

2.4. Vietjetの代理店チャネルから航空券を変更する

お客様がどのチャネルでチケットを購入したかに応じて、そのチャネルのホットラインに連絡して問題を迅速に解決する必要があります。予約番号を提供すると、スタッフが迅速に航空会社に連絡して航空券を変更してくれます。

• Vietjetの全国のチケット販売システムのリスト。
• ベトジェットの全国代理店リスト。

広範なネットワークを持つため、あなたは簡単に適切なベトジェットの航空券変更方法を選ぶことができます。

>> 詳細を見る: ベトジェットの予約コードを迅速かつ正確に確認する4つの方法

3. 航空券変更に関するよくある質問

3.1. 航空券の変更には手数料がかかりますか？

規定により、航空券を変更する際、顧客はベトジェットの名前変更手数料を支払う必要があり、旧券との価格差（ある場合）も支払う必要があります。フライトによって異なる手数料が設定されています。以下は最新のベトジェットの航空券変更手数料の表です（客/フライト/変更回数に基づく）。 

 

追加料金の種類	国内（VND）	国際（VND）
フライトの変更、出発日、区間、チケットのアップグレード	350,000 VND	900,000 - 2,500,000 VND
乗客名の変更	350,000 VND	900,000 - 2,500,000 VND

*注意:

• 上記の追加料金には、チケット予約時の価格差は含まれていません。
• 乗客名の変更は、元の購入がビジネスおよびスカイボスのチケットにのみ適用されます（スカイボスからアップグレードされたビジネスを含む）。デラックス、エコ、およびデラックス、エコからのアップグレードチケットには適用されません。
• 最新のVietjetの手数料と料金の更新 ここで。

3.2 航空券の変更はどのくらい前に行う必要がありますか？

ビジネスクラスの航空券の場合、フライト、出発日、旅程の変更は予定出発時刻の前に行う必要があります。一方、乗客の名前の変更（*）については、予定出発時刻の少なくとも3時間前に通知する必要があります。 

(*) 初回購入がビジネスの航空券またはSkybossの航空券からアップグレードされたビジネス航空券にのみ適用され、他の種類の航空券からアップグレードされたビジネス航空券には適用されません。

Skyboss、デラックス、エコの航空券の場合、すべてのフライト、出発日、旅程の変更は予定出発時刻の少なくとも3時間前に行い、完了する必要があります。

>> 詳細を見る： 国内線初めての方のための詳細ガイド

上記の情報が、Vietjetの航空券変更に関する規定、ポリシー、および費用についての理解を深めるのに役立つことを願っています。まだ不安がある場合は、Vietjetに直接お問い合わせいただき、具体的な回答を得てください。 

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