預訂機票
Skyshop
電子憑證
酒店
E-Sim
E-Visa
外幣登記
保險
SkyJoy
機票條件
1. 各艙位基本條件
第一組:
- 越南境內航線
- 每航段飛行時間少於07小時的國際航程（包括直飛及轉機航班）。
第二組:
- 每航段飛行時間為07小時或以上的國際航程（包括直飛及轉機航班）；包括往返哈薩克斯坦／澳洲／歐洲的航線。
| 航線 | 商務艙 | Skyboss艙 | 豪華艙 | 經濟艙 |
|---|---|---|---|---|
|
手提行李 |
||||
| 第一組 | 18 公斤 | 10 公斤 | 7 公斤 | |
| 第二組 | 12 公斤 | 10 公斤 | 7 公斤 | |
| 托運行李 | ||||
| 第一組 | 40kg及01套高爾夫球具（如有） | 30kg及01套高爾夫球具（如有） | 免費 20kg | 需要購買 |
| 第二組 | - PER航線：40kg，最多03件。 - 其他航線：60kg。 - 隨附01套高爾夫球具（如有）。 |
- PER航線：40kg，最多02件。 - 其他航線：50kg。 - 隨附01套高爾夫球具（如有）。 |
- PER航線：20kg，最多01件。 - 其他航線：40kg。 |
|
| 機上熱食 | ||||
| 第一組 | 已包含 | 需要購買 | 需要購買 | |
| 第二組 | 已包含 | 需要購買 | ||
| 附加服務 | ||||
| 第一組 |  不適用 |
|
||
| 第二組 |
允許 |
不適用 |
||
| 選座位 | ||||
| 第一組 | 免費 | 免費 | 需要購買 | |
| 第二組 | ||||
| 優先櫃檯值機 | ||||
| 第一組 | 已包含 |
|
||
| 第二組 | ||||
| 航班、日期、行程變更 | ||||
| 第一組 |
|
|||
|
|
|
||
| 第二組 |
|
|||
|
|
|
||
| 乘客更改姓名 | ||||
| 第一組 |
收取改名費用和票價差額（如有）
|
|
||
|
僅適用於原始購買的 Business 機票或從 Skyboss 升級的 Business機票，不適用於從其他艙位升級的 Business機票。 |
僅適用於原始購買的 Skyboss 的機票，不適用於從其他艙位升級的 Skyboss機票。 |
|||
| 第二組 |
收取改名費用和票價差額（如有）
|
|
||
|
僅適用於原始購買的 Business 機票或從 Skyboss 升級的 Business機票，不適用於從其他艙位升級的 Business機票。 |
僅適用於原始購買的 Skyboss 的機票，不適用於從其他艙位升級的 Skyboss機票。 |
|||
| 升艙 | ||||
| 第一組 |
|
|
||
|
|
|||
| 第二組 |
|
|
||
|
|
|||
| 退實名制保留款 | ||||
| 第一組 |
根據公佈的政策收取機票保留款費用 |
|||
|
|
|||
| 第二組 |
|
|||
|
|
|
||
| 退票 | ||||
| 第一組 |
|
|||
| 第二組 |
|
|||
注意：
- 機票的任何變更導致的盈餘金額不退還
- 具體收費標準，請參照“收費及費用”
- 保險不適用於所有的泰越捷航空(VZ)票價和航班
- "消保法排除機票七日猶豫期" 依據消費者保護法第十九條規定，國際航空客運服務不適用七天猶豫期，旅客更改訂位及機票退票/改票作業辦法請依票價規定辦理。
包含:
7 公斤手提行李
不包含（可另付費使用）：
托運行李（可選）
熱食
三合一便利套裝
選座
更改航班，日期，行程
更改乘客姓名
票價差額（如果有）
包含:
根據航線適用 7 公斤或 10 公斤手提行李
根據航線免費20 公斤或 40 公斤的托運行李
餐飲適用於飛行時間7小時以上的航線
優先選座（SkyBoss 座位除外）
允許更改航班、日期或行程（收取票價差額，如有）
不包含（可另付費使用）：
三合一便利套裝
乘客更改姓名
優先辦理登機手續
包含:
根據航線適用 10 公斤或 12 公斤手提行李
根據航線免費30 公斤或 50 公斤的托運行李和 01（一）套高爾夫球具（如有）
使用豪華貴賓室（不適用於泰國國內航班和沒有標準貴賓室服務的機場）.使用時間：離預定出發時間（STD）03小時前.
優先辦理登機手續
優先行李處理服務
安檢優先（取決於機場條件和設施）
個人機場接送服務(適用於停在停機坪上的飛機；不適用於未提供專車接送服務的機場)
選座優先
直飛航程時間達 4 小時（含）以上的航班提供毛毯。
機上提供免費食品和飲料
機票退費實名制保留款，從預計起飛日起算2年內有效
包含:
18 公斤手提行李
根據航線免費40 公斤或 60 公斤的托運行李和 01（一）套高爾夫球具（如有）
使用豪華貴賓室（不適用於泰國國內航班和沒有標準貴賓室服務的機場）.使用時間：離預定出發時間（STD）03小時前.
優先辦理登機手續
優先行李處理服務
安檢優先（取決於機場條件和設施）
個人機場接送服務(適用於停在停機坪上的飛機；不適用於未提供專車接送服務的機場)
優先選座
機上提供的免費食品和飲料
直飛航程時間達 4 小時（含）以上的航班提供毛毯。
過夜包/盥洗包：適用於直飛航程時間達 7 小時（含）以上的航班。
機票退費實名制保留款，從預計起飛日起算2年內有效
