受限於機場基礎設施，台灣台南國際機場（TNN）目前無法為搭乘Vietjet航班的SkyBoss旅客提供貴賓室服務。

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根據印度衛生當局及民航當局 sun 規定，自 2026 年 5 月 22 日起，作為伊波拉病毒防疫措施的一環，所有抵達印度的旅客在進行入境通關前，皆必須填寫 旅客健康聲明表（SDF）。

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Vietjet謹此通知旅客，所有自雅加達蘇卡諾－哈達國際機場（CGK）出發的航班將變更航廈，詳情如下：

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Vietjet謹此通知旅客，日本廣島國際機場（HIJ）的Maple Lounge因進行擴建及整修工程，將自2026年8月17日起暫停開放，預計至2027年2月底。

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根據越南出入境管理局實施的入境前資訊申報計畫，經由以下國際機場抵達越南的旅客，須於辦理入境審查前完成入境前資訊申報：

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根據新加坡移民與關卡局（ICA）的規定，自2026年1月30日起，前往新加坡的旅客請注意以下事項：

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根據臺灣農業部動植物防疫檢疫署公告，近期旅客入境臺灣時攜帶違禁動植物產品的案例有所增加。

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自 2025 年 10 月 18 日 起，Vietjet（越捷航空） 將透過以下方式通知旅客有關 航班時間變更（如有） 以及其他與旅程相關的 重要資訊

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飛往韓國的班機強制電子檢疫申報單（Q-Code）

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