新手必看：从 A 到 Z 的机票改签指南

乘坐飞机始终是远途旅游、出差的首选方式。然而，并非所有人都能完全按照原计划成行。因此，旅客通常会非常关注机票改签政策。本文将分享一份从 A 到 Z 的机票改签实用经验，帮助你轻松应对。

根据不同舱位，Vietjet 的机票改签条件也有所不同。

1. Vietjet 机票改签的条件与规定

目前，Vietjet 航空共有 4 种舱位：Business、Skyboss、Deluxe 和 Eco。那么机票是否可以改签？答案是“可以”。以下为不同情况与具体舱位的改签条件说明：

1.1. 旅客需要更改航班、出行日期或行程

所有 Vietjet 舱位均可更改航班、出行日期和行程。但不同舱位的改签规定存在差异，具体如下：

• Business、Skyboss 和 Deluxe：旅客可免费更改，仅需补付票价差额（如有）。

• Eco：需收取改签手续费，并补付票价差额（如有）。

1.2. 更改旅客姓名

此类机票改签仅适用于 Business 和 Skyboss 舱位。旅客需注意以下事项：

• 需收取更名手续费及票价差额（如有）。

• 仅适用于未使用的机票。

• 必须对机票中的整个行程进行更名。

• Business 舱位：仅适用于最初购买为 Business 的机票，或由 Skyboss 升级而来的 Business 机票；不适用于由其他舱位升级的 Business 机票。

• Skyboss 舱位：仅适用于最初购买为 Skyboss 的机票，不适用于升级舱位的机票。

1.3. 旅客希望升级舱位

适用于 Skyboss、Deluxe 和 Eco 舱位，具体如下：

• Skyboss 和 Deluxe 舱位：免费更改，仅需补付票价差额。

• Eco 舱位：需收取改签手续费，并补付票价差额。

2. Vietjet 机票快速改签指南

凭借覆盖国内及国际的广泛航线网络，旅客可以轻松选择最适合、最便捷的 Vietjet 机票改签方式：

2.1. 通过 Vietjet 官网改签机票

• 步骤 1：访问预订管理页面, 进入 Vietjet 官方网站：www.vietjetair.com。在页面右上角可选择合适的语言（越南语/英语）。

• 步骤 2：选择“我的航班”（My Booking）, 在主菜单栏点击“我的航班”，这是用于管理和更改机票的信息入口。

• 步骤 3：输入验证信息, 准确填写系统要求的信息：

• 预订代码（Reservation Code）：由 8 个字符组成（包含数字和字母）。

• 姓（Surname）：填写乘客的姓。

• 中间名与名（Middle & First Name）：填写中间名和名字。

• 点击“搜索”以访问机票信息。

• 步骤 4：选择需要更改的航班, 页面将显示你的行程详情。勾选需要改签的航班/航段，然后选择“更改航班”或“更改出行日期”。

• 步骤 5：选择新的行程, 系统将显示可选航班列表。请选择符合需求的新出行日期和时间。此时，新票价及差价费用（如有）将清晰显示。

• 步骤 6：确认费用并付款
  仔细核对需支付的总金额（包括改签手续费 + 票价差额）。选择支付方式（Visa/Mastercard 信用卡）并完成交易。

• 步骤 7：接收新机票确认, 付款成功后，系统将把包含新行程信息的电子机票（Itinerary Receipt）发送至你注册的邮箱。改签流程完成。

只需简单几步即可快速完成机票改签，你试过了吗？

2.2. 通过拨打 Vietjet 客服热线改签机票

 如果你不太熟悉科技操作，可拨打 Vietjet 客服热线 19001886，获得对通过 Vietjet 官方线上渠道购买机票的改签支持。你只需提供预订代码（PNR），客服人员将协助核对信息，并逐步指导你快速、便捷地完成改签。

2.3. 通过电子邮件在线改签机票

你也可以通过电子邮件进行在线改签。需提供完整信息，如乘客姓名、原行程的出发日期/时间，以及希望更改的新行程日期/时间。随后发送至 Vietjet 的邮箱：19001886@vietjetair.com。

2.4. 通过 Vietjet 代理渠道改签机票

旅客在哪个渠道购票，就需要联系该渠道的热线以便快速处理。提供预订代码后，工作人员将迅速与航空公司联系，协助你完成改签。

• Vietjet 全国售票处系统列表。

• Vietjet 全国代理系统列表。

凭借覆盖广泛的网络，你可以轻松选择适合自己的 Vietjet 机票改签方式。

查看更多：掌握 4 种快速、准确查询 Vietjet 预订代码的方法

3.  关于机票改签的常见问题

3.1. 改签机票是否需要付费？

根据规定，改签机票时，旅客需支付 Vietjet 规定的改签/更名费用，并补付与原机票的票价差额（如有）。不同航段费用不同。以下为 Vietjet 最新机票改签费用表（按每位旅客/每个航段/每次更改计算）：

注意：

• 上述附加费用不包含与原订票时间相比的票价差额。

• 更改乘客姓名仅适用于最初购买为 Business 和 Skyboss 的机票（包括由 Skyboss 升级的 Business）。不适用于 Deluxe、Eco 以及由 Deluxe、Eco 升级的机票。

• 查看 Vietjet 最新手续费与费用更新 在此。

3.2. 机票改签需提前多久办理？

对于 Business 舱位，更改航班、出行日期和行程必须在预计起飞时间前完成；而更改乘客姓名（）需至少提前 03 小时通知。

（）仅适用于最初购买为 Business 的机票，或由 Skyboss 升级的 Business 机票，不适用于由其他舱位升级的 Business 机票。

对于 Skyboss、Deluxe 和 Eco 舱位，所有航班、出行日期及行程的更改，均需在预计起飞时间前至少 03 小时完成。

查看更多：首次乘坐国内航班的详细指南

希望以上分享能帮助你更清楚地了解 Vietjet 机票改签的规定、政策以及费用。如仍有疑问，请立即联系 Vietjet 以获得更具体的解答。

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