Sky Pet - "宠物，快上飞机！"

越捷航空很荣幸为希望与宠物（狗、猫）一起旅行的乘客提供宠物运输服务，允许您带宠物进入客舱，为您和宠物在整个旅程中提供安全与舒适。

1. 适用航线

所有国内航班。

2. 适用舱位

适用于所有舱位，商务舱除外。

3. 服务预订渠道

• 网站：www.vietjetair.com
• 越捷航空手机应用程序
• 客服热线：19001886
• 越捷航空代理和售票处。

4. 服务预订时间

• 提前24小时以上：适用于所有服务预订渠道。
• 提前24小时以内：仅适用于最后时刻售票处和机场售票处。

5. 运输条件

• 越捷仅支持运输狗和猫。
• 宠物必须至少10周大且未怀孕。
• 宠物必须健康，没有疾病，已完成全面疫苗接种，没有异味，并不会影响其他乘客。对于狗，建议顾客使用口罩以避免影响其他乘客。
• 每个航班最多运输3个宠物笼，每位乘客仅能携带1个笼子，每个笼子内只能有1只宠物。
• 最大重量（包括笼子）：7公斤。
• 笼子尺寸：35厘米（长）x 30厘米（宽）x 20厘米（高）。运输笼必须符合以下条件：
  • 笼子可由塑料、金属、硬塑料、焊接金属网、坚硬木材或胶合板制成。
  • 笼子的内部设计应平滑，无尖锐边缘和锋利的角，保证笼子坚固安全，避免对宠物造成伤害。
  • 笼子必须牢固锁闭。笼底应由坚固、不透水的材料制成，底部必须有垫子以吸收污物。
  • 如果笼子有轮子，轮子必须在航班之前拆除或能够折叠。笼子必须有通风和透气的设计。
  • 笼子应放置在飞机的地板上，乘客座位前方。不适用放在乘客座位或行李舱。

6. 服务费用

• 每个笼子/宠物：4,000,000越南盾。
• 以上费用未包含增值税（VAT）。

注意事项：

• 此服务不适用于商务舱。
• 随宠物同行的乘客将被安排在合适的位置，不能坐在紧急出口位置。
• 不适用自助值机，包括网页、移动端和Kiosk值机。
• 运输宠物的乘客必须携带工具以清除宠物的异味、清理粪便和尿液。
• 在飞行过程中，宠物不得离开笼子。清理工作由随行乘客负责。
• 建议在起飞前至少4到6小时给宠物喂食。
• 禁止在起飞前给宠物服用镇静剂或其他任何药物。
• 不运输的动物类别，请参见此处。