Ngày 17/2/2022, do thời tiết xấu tại khu vực sân bay Nội Bài (Hà Nội), một số chuyến bay chịu ảnh hưởng, cụ thể:
- Chuyến bay VJ168 TP. HCM đi Hà Nội, chuyến bay VJ454 Phú Quốc đi Hà Nội, chuyến bay VJ506 Đà Nẵng đi Hà Nội, VJ436 Quy Nhơn đi Hà Nội chuyển hướng hạ cánh xuống sân bay Đà Nẵng lúc 21h25, 21h31, 21h42 và 22h49. Tàu bay và toàn bộ hành khách sẽ tiếp tục hành trình đi Hà Nội ngay khi thời tiết thuận lợi.
- Chuyến bay VJ178, VJ156, VJ174, VJ194 chặng TP. HCM đi Hà Nội, chuyến bay VJ460 Phú Quốc đi Hà Nội chuyển hướng hạ cánh xuống sân bay Hải Phòng và Thanh Hoá lần lượt lúc 21h31, 22h37, 22h50, 23h15 và 22h53. Toàn bộ hành khách trên các chuyến bay sau đó được hỗ trợ tiếp tục hành trình về Hà Nội bằng xe.
- Chuyến bay VJ159, VJ175 chặng Hà Nội đi TP. HCM tạm ngừng khai thác. Chuyến bay VJ173, VJ179 chặng Hà Nội đi TP. HCM dự kiến tiếp tục hành trình trong ngày 18/2 khi thời tiết tốt hơn.
Một số chuyến bay khác chịu ảnh hưởng dây chuyền. Hành khách trên các chuyến bay chịu ảnh hưởng được hỗ trợ theo chính sách dịch vụ của hãng.
Tình huống chuyến bay ảnh hưởng do thời tiết xấu là đặc thù của ngành hàng không nhằm đảm bao an toàn cho tất cả hành khách. Vietjet xin cáo lỗi và mong hành khách thông cảm với tình huống bất khả kháng đặc thù này.