Hướng dẫn xoá tài khoản SkyJoy

Để xoá tài khoản hội viên Skyjoy khi bạn không có nhu cầu sử dụng nữa, hãy làm theo các bước sau: 

Bước 1:

Mở ứng dụng VJA trên thiết bị di động của bạn.

Tại màn hình chính, chọn "Thông tin quản lý tài khoản".

Bước 2:

Trong phần quản lý tài khoản, bạn sẽ thấy tính năng "Yêu cầu xoá tài khoản". Chọn tính năng này.

Hệ thống sẽ hiển thị một thông báo xác nhận yêu cầu xoá tài khoản để đảm bảo tính bảo mật.

Bước 3:

Bấm vào nút "Xác nhận" hoặc "Đóng" để hoàn tất/Huỷ quy trình yêu cầu xoá tài khoản.

Bước 4:

Sau khi bạn đã xác nhận yêu cầu xoá tài khoản, bạn sẽ nhận được một thông báo xác nhận từ hệ thống VJA về việc xử lý yêu cầu của bạn.

Khi quá trình xử lý hoàn tất, hệ thống sẽ gửi thông báo thông báo xoá toàn bộ thông tin trên nền tảng đến bạn.

Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ xoá tài khoản, vui lòng liên hệ với SkyJoy theo các thông tin sau:

Điện thoại: 1900 638 380

Email: care@skyjoy.vn

Lưu ý: 

• Hãy chắc chắn rằng bạn đã sao lưu hoặc lưu trữ bất kỳ dữ liệu hoặc thông tin quan trọng nào mà bạn muốn giữ lại trước khi yêu cầu xoá tài khoản.
• Người dùng phải đăng nhập vào tài khoản của Skyjoy trước khi thực hiện thao tác xoá/ huỷ tài khoản. 
• Người dùng không thể đăng nhập hoặc xem lại các thông báo trong ứng dụng sau khi tài khoản đã bị xóa
• Người dùng không thể khôi phục tài khoản đã bị xóa và không thể đăng kí lại tài khoản trong khoảng thời gian quy định.