Hướng dẫn cách chuyển đổi tài khoản Vietjet Skyclub thành Vietjet Skyjoy: vạn trải nghiệm hay, ngàn đặc quyền xịn

Từ ngày 11/5/2023, chương trình Hội viên Vietjet SkyClub chính thức được nâng cấp thành Vietjet SkyJoy, đồng thời, phương thức thanh toán SkyClub cũng sẽ được nâng cấp thành ví điện tử SkyPay. 

Để quá trình trải nghiệm dịch vụ và tận hưởng đặc quyền khách hàng thân thiết không bị gián đoạn, Quý khách vui lòng thực hiện kích hoạt tài khoản Vietjet SkyJoy và ví điện tử SkyPay theo hướng dẫn chi tiết dưới đây.

Cách kích hoạt tài khoản Vietjet SkyJoy (chi tiết)

• Bước 1: Truy cập website/ứng dụng Vietjet Air hoặc ứng dụng SkyJoy
• Bước 2: Đăng nhập bằng số điện thoại đã dùng để tạo tài khoản Vietjet SkyClub
• Bước 3: Điền mã OTP được gửi qua tin nhắn điện thoại
• Bước 4: Cài đặt mã PIN
• Bước 5: Quý khách đã kích hoạt tài khoản Vietjet SkyJoy thành công và được đưa tới trình duyệt chính của website/ứng dụng Vietjet Air hoặc ứng dụng Vietjet SkyJoy để bắt đầu trải nghiệm đặc quyền của khách hàng thân thiết

Cũng từ ngày 11/5/2023, toàn bộ số dư tài khoản Vietjet SkyClub của Quý khách hàng sẽ chuyển sang tài khoản ví SkyPay và được sử dụng bình thường để mua vé máy bay cùng các sản phẩm, dịch vụ bổ trợ đi kèm của Vietjet. Quý khách vui lòng kích hoạt ví SkyPay và liên kết tài khoản ngân hàng theo hướng dẫn sau để sử dụng ví SkyPay thuận tiện hơn.

Cách kích hoạt ví SkyPay (Chi tiết)

• Bước 1: Truy cập ứng dụng Vietjet Air, chọn “Đăng nhập” 
  • Bước 1.1 Nhập số điện thoại và mã PIN
  • Bước 1.2 Chọn “Kích hoạt ví”
• Bước 2: Chọn “Liên kết ví để thanh toán”
• Bước 3: Chọn “Tài khoản chưa xác thực”
  • Bước 3.1. Chọn “Xác thực ngay”
  • Bước 3.2 Lựa chọn định danh bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu
  • Bước 3.3 Chụp hình những thông tin giấy tờ và khuôn mặt theo yêu cầu:
    • Nếu chọn định danh bằng CMND/CCCD: chụp mặt trước/mặt sau CMND/CCCD 
    • Nếu chọn định danh bằng hộ chiếu: chụp thông tin trong hộ chiếu 
    • Lưu ý: 
      ➢ Giấy tờ phải được chụp trực tiếp, không chụp qua màn hình khác hoặc hình ảnh trung gian
      ➢ Khuôn mặt phải được giữ trong khung hình
  • Bước 3.4 Kiểm tra lại thông tin. Chọn “Xác thực thông tin”
  • Bước 3.5: Nhận thông báo kết quả xác thực

Để thanh toán bằng ví SkyPay, Quý khách hãy thực hiện liên kết tài khoản theo hướng dẫn sau.

Cách liên kết tài khoản/thẻ ghi nợ nội địa ngân hàng (chi tiết)

Điều kiện: Số điện thoại đăng ký ví trùng với số điện thoại đăng ký tài khoản ngân hàng

1. Liên kết tài khoản/thẻ của ngân hàng HDBank:

• Bước 1: Chọn banner Liên kết thẻ & tài khoản ngân hàng
• Bước 2: Tại trang “Quản lý tài khoản liên kết” chọn “Thêm thẻ/tài khoản”
• Bước 3: Chọn ngân hàng HDBank để thực hiện liên kết và chọn “Bắt đầu”
• Bước 4: Nhập thông tin về Số thẻ/Số tài khoản, Tên chủ thẻ, số CMND/CCCD/Hộ chiếu và chọn "Liên kết ngay”
• Bước 5: Nhập mã OTP do ngân hàng gửi về số điện thoại đăng ký
• Bước 6: Liên kết ngân hàng thành công

2. Liên kết tài khoản/thẻ của các ngân hàng khác

• Bước 1: Chọn banner Liên kết thẻ & tài khoản ngân hàng
• Bước 2: Tại trang “Quản lý tài khoản liên kết” chọn “Thêm thẻ/tài khoản”
• Bước 3: Chọn ngân hàng để thực hiện liên kết và chọn “Bắt đầu”
• Bước 4: Nhập thông tin tài khoản/thẻ ghi nợ nội địa. Chọn “Liên kết ngay”.
• Bước 5: Nhập mã OTP do ngân hàng gửi về số điện thoại đăng ký. Chọn “Tiếp tục”.
• Bước 6:  Liên kết ngân hàng thành công

Trong trường hợp muốn rút tiền từ tài khoản ví SkyPay, Quý khách có thể thực hiện các bước sau. Lưu ý: Hiện tại, Khách hàng chỉ được rút tiền về ngân hàng liên kết HDBank. Hạn mức rút tiền phụ thuộc vào Ví điện tử.

Cách rút tiền từ ví SkyPay (chi tiết)

• Bước 1: Chọn biểu tượng “Rút tiền” tại trang chủ
• Bước 2: Nhập/chọn số tiền cần rút và chọn ngân hàng liên kết HDBank
• Bước 3: Kiểm tra thông tin và xác nhận rút tiền
• Bước 4: Nhập mã PIN để rút tiền

Sau khi đã hoàn tất thao tác kích hoạt tài khoản Vietjet SkyJoy và ví SkyPay, Quý khách vui lòng cài đặt ứng dụng SkyJoy để dễ dàng đổi thưởng vé máy bay Vietjet và voucher của hơn 250 thương hiệu HOT tại Việt Nam.

Cách cài đặt ứng dụng SkyJoy (chi tiết)

• Bước 1: Tải ứng dụng SkyJoy tại App Store/Google Play Store
• Bước 2: Đăng nhập số điện thoại đã kích hoạt tài khoản Vietjet SkyJoy và cài mã PIN

Trong trường hợp Quý khách đã tải ứng dụng SkyJoy và sở hữu tài khoản Vietjet SkyJoy từ trước, vui lòng đăng nhập ứng dụng và cài mã PIN (nếu chưa thực hiện) để tích điểm, đổi quà bất tận cùng Vietjet SkyJoy.

Sau khi đã hoàn tất các bước trên, Quý khách có thể tiếp tục sử dụng các đặc quyền của Hội viên Vietjet SkyJoy như mua vé máy bay cùng các sản phẩm, dịch vụ bổ trợ đi kèm của Vietjet; đồng thời tích điểm, đổi thưởng bất tận từ vé máy bay Vietjet đến dịch vụ của 250+ thương hiệu nổi tiếng khác.

Đừng bỏ lỡ cơ hội trải nghiệm phong cách sống không giới hạn cùng Vietjet SkyJoy!

Nếu cần hỗ trợ thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài Vietjet SkyJoy: 1900 638 380 hoặc Email: care@skyjoy.vn.