Hướng dẫn 3 Cách check-in vé máy bay Vietjet

Với những người mới, chưa có kinh nghiệm rất dễ nhầm lẫn và sai sót khi check-in vé. Đừng lo lắng, bài viết dưới đây sẽ mách bạn kinh nghiệm check vé máy bay để đảm bảo thông tin chính xác theo đúng quy định của hãng hàng không.

1. Hướng dẫn cách check-in vé máy bay online

Hiện nay, các hãng hàng không đã triển khai thực hiện check-in vé máy bay online giúp hành khách làm thủ tục nhanh chóng, tiện lợi và không mất quá nhiều thời gian xếp hàng chờ đợi ngoài sân bay.

 

Check-in online giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức rất nhiều

1.1. Các bước check vé máy bay online

Dưới đây là các bước hướng dẫn check-in online cho hành khách Vietjet bay các chuyến nội địa hay quốc tế:

Bước 1: Truy cập mục check-in online của Vietjet TẠI ĐÂY. 

Bước 2: Nhập thông tin chuyến bay:

Điền đầy đủ thông tin yêu cầu trên màn hình gồm mã đặt chỗ, họ và tên viết in hoa chữ cái đầu và viết không dấu và mã xác nhận theo số hiển thị trên website. Hãy kiểm tra mã đặt chỗ Vietjet thật kỹ để tránh sai sót nhé!

Sau khi đã kiểm tra thông tin, bạn nhấn vào nút “Xem chuyến bay” màu vàng ngay phía dưới. Nếu thông tin chính xác thì màn hình sẽ hiện mã đặt chỗ, họ tên hành khách, thông tin về chuyến bay.

Bước 3: Xác nhận lại thông tin

Hãy kiểm tra một lần nữa chi tiết chuyến bay và nhấn vào nút "Tiếp tục" để chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 4: Lựa chọn chỗ ngồi Vietjet

Trên màn hình sẽ hiện ra hình ảnh khoang tàu bay để bạn lựa chọn ghế ngồi cho mình.

• Các ký tự A B C D E F là vị trí ghế ngồi của bạn (tính theo hàng ngang, từ trái sang phải). Trong đó, ghế A và F là 2 hàng cạnh cửa sổ, ghế C và D là hàng cạnh lối đi, ghế B và E là hàng ghế giữa 2 dãy.
• Các ghế có màu xanh là những chỗ còn trống, màu vàng là ghế đã được chọn và màu đỏ là những vị trí đã bị chọn hoặc không có.
• Sau khi nhấn chọn ghế màu xanh lá, bạn tiến hành chọn "Xác nhận ghế" là được.

Bước 5: Hoàn thành check-in trực tuyến.

Sau khi hoàn thành check-in online, hệ thống sẽ gửi thông báo qua email của bạn. 

 

Hành khách cần lưu ý những thủ tục check-in online Vietjet để không bỏ lỡ chuyến bay.

1.2. Ưu/nhược điểm khi check-in vé máy bay online 

Ưu điểm: 

• Làm thủ tục nhanh chóng, tiện lợi và đơn giản ở bất kì đâu. Có thể đi thẳng đến cổng kiểm tra an ninh tại sân bay.
• Cách check vé máy bay online giúp bạn có thể lựa chọn chỗ ngồi yêu thích trên máy bay. 
• Không cần đến sân bay sớm như khi check-in tại quầy.  

Nhược điểm: 

• Một số trường hợp sau đây không được áp dụng thủ tục online mà bắt buộc phải sân bay làm thủ tục tại quầy Vietjet: thông tin tại đây
• Hành khách đi cùng em bé hoặc phụ nữ đang mang thai.
• Hành khách hạn chế khả năng vận động hoặc cần trợ giúp đặc biệt.
• Có hơn 100 hành khách trong cùng 1 mã đặt chỗ.
• Hành khách có hành lý ký gửi.

1.3. Các lưu ý khi làm thủ tục check-in vé máy bay online

Sau đây là một số lưu ý khi làm thủ tục check-in online:

- Chuyến bay nội địa

+ Áp dụng cho tất cả các sân bay tại Việt Nam

+ Check-in online từ 24 giờ đến 1 giờ trước giờ khởi hành.

- Chuyến bay quốc tế

+ Áp dụng các chuyến bay xuất phát từ: Noi Bai (HAN), Melbourne (MEL), Sydney (SYD), Brisbane (BNE), New Delhi (DEL), Ahmedabad (AMD), Mumbai (BOM), Narita (NRT), Hong Kong (HKG), KUL (Kuala Lumpur), Incheon (ICN), Singapore (SIN), Haneda (HND), Fukuoka (FUK), Kansai (KIX), Nagoya Chubu (NGO).

+ Áp dụng từ 24 giờ đến 90 phút trước giờ khởi hành. 

+ Sau khi tự làm thủ tục check-in online, hành khách vui lòng đến quầy phục vụ Online Check-in ở sân bay để nhân viên kiểm tra giấy tờ du lịch phù hợp với quy định xuất/nhập cảnh và ký gửi hành lý (nếu có).

+ Xuất trình đầy đủ giấy tờ tại quầy:

•  Thẻ lên tàu bay đã Online Check-in (in giấy khổ A4) 
• Các giấy tờ tùy thân áp dụng cho chuyến bay Quốc tế, thị thực,…

2. Check-in vé máy bay trực tiếp tại sân bay

Nếu bạn không quá rành về công nghệ hoặc thuộc nhóm hành khách yêu cầu phải đến sân bay check vé Vietjet, đừng quá lo lắng và hãy thực hiện theo những bước hướng dẫn làm thủ tục tại quầy.

 

Nếu chọn hình thức check-in trực tiếp, bạn nên đến sân bay càng sớm càng tốt, nhất là vào mùa cao điểm như Lễ, Tết. 

2.1. Các bước hướng dẫn check-in tại sân bay

Khi chọn hình thức check vé máy bay tại sân bay, bạn phải thực hiện đầy đủ thủ tục này để được lên tàu bay.

Bước 1: Di chuyển đến khu vực làm thủ tục của Vietjet tại sảnh sân bay và xếp hàng chờ đến lượt.

Bước 2: Đưa cho nhân viên kiểm tra những thông tin như vé máy bay hoặc mã đặt chỗ Vietjet gồm 8 ký tự, giấy tờ tùy thân để được nhân viên đối chiếu và cân hành lý. Ở bước này, bạn có thể hỏi nhân viên chọn vị trí ngồi yêu thích, nếu còn chỗ trống thì họ sẽ chọn cho bạn kèm thẻ lên tàu bay (Boarding Pass).

Bước 3: Kiểm tra lại thông tin chuyến bay, số hiệu máy bay, số ghế, giờ lên máy bay, cổng lên máy bay…

Bước 4: Đặt hành lý xách tay và đồ dùng cá nhân đi qua cửa soi chiếu an ninh.

Bước 5: Xong khi hoàn thành hết thủ tục, bạn chỉ việc ngồi chờ và theo dõi bảng hiển thị trong sân bay để chờ đến lượt lên máy bay. 

2.2. Ưu/nhược điểm của check-in vé máy bay tại sân bay 

Ưu điểm: 

• Được nhân viên sân bay hỗ trợ hướng dẫn thực hiện thủ tục check-in vé máy bay.
• Phù hợp với những đối tượng người lớn tuổi, trẻ em hay người cần sự hỗ trợ đặc biệt,... 
• Tiện lợi và nhanh chóng đối với hành khách có hành lý ký gửi nhiều. 

Nhược điểm: 

• Phải có mặt tại sân bay trước 2 tiếng để làm thủ tục check-in. 
• Mất thời gian xếp hàng, chờ đợi từ check-in, ký gửi hành lý, soát vé cho đến khi lên máy bay.  

2.2. Các lưu ý khi làm thủ tục check vé máy bay tại sân bay

Giấy tờ cần thiết: Bạn cần chủ động chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết khi đi máy bay để đối chiếu với thông tin trên vé như chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu, visa…

Thời gian check-in: Bạn nên có mặt sớm để làm thủ tục trước, tránh tình trạng quá tải và mất thời gian chờ đợi bởi có nhiều chuyến bay và khung giờ bay san sát nhau. Để không bỏ lỡ chuyến bay của mình tại Vietjet, bạn nên lưu ý khung giờ này

• Thời gian mở quầy: Quầy thủ tục được mở trước 3 giờ đối với chuyến bay quốc tế và 2 giờ đối với chuyến bay nội địa so với thời gian khởi hành dự kiến.  
• Thời gian đóng quầy: Quầy làm thủ tục sẽ đóng 40 phút trước giờ khởi hành dự kiến đối với các chuyến bay nội địa, và 50 phút đối với các chuyến bay quốc tế. 

Theo dõi bảng điện tử thông tin chuyến bay: Hiện tại, các sân bay tại Việt Nam đã ngưng phát loa thông báo chuyến bay. Bạn cần chú ý theo dõi bảng điện tử hiển thị thông tin chuyến bay để tránh những sự cố thay đổi giờ bay hay cửa lên tàu.  

 

Đừng quên check-in tại sân bay đúng thời gian quy định để không bỏ lỡ chuyến bay

3. Check-in vé máy bay bằng Kiosk check-in

Vietjet là hãng hàng không giá rẻ Việt Nam đầu tiên cho phép hành khách thực hiện check-in vé máy bay bằng Kiosk check-in ngay tại sân bay. 

3.1. Các bước hướng dẫn check-in tại Kiosk sân bay

Dưới đây là các bước hướng dẫn check-in tại sân bay bằng hình thức check-in Kiosk. Bạn cần thực hiện đầy đủ thủ tục này để được lên tàu bay.

Bước 1: Đến sân bay sớm ít nhất 2 giờ trước giờ khởi hành chính thức và tìm Kiosk check-in màu đỏ của Vietjet. Thông thường, những chiếc Kiosk này sẽ đặt gần quầy làm thủ tục tại sân bay. 

Bước 2: Thao tác trên màn hình cảm ứng và điền đầy đủ thông tin cần thiết gồm mã đặt chỗ, tên khách hàng theo đúng thông tin được gửi trong email. Sau đó, bấm chọn mục “tìm kiếm đặt chỗ” và làm theo hướng dẫn trên màn hình hiển thị.  

Nếu 1 mã đặt chỗ chung cho nhiều người thì khi check-in, chọn chỗ lần lượt cho từng người. Sau khi làm check-in xong thì các bạn quay lại từ đầu để điền tên người thứ 2 vào. 

Bước 3: Kiểm tra lại thông tin thật kỹ rồi mới nhấn nút “Tiếp tục” 

Bước 4: Chọn chỗ ngồi và xác nhận ghế. Bước này thực hiện tương tự như mục check-in online ở trên. Sau đó chọn xác nhận hoàn thành check-in và in thẻ lên tàu. 

Bước 5: Qua cửa an ninh và ngồi chờ máy bay cất cánh. 

3.2. Ưu/nhược điểm của check-in Kiosk tại sân bay 

Ưu điểm: 

• Check-in nhanh chóng, không cần phải tốn thời gian xếp hàng chờ đợi. 
• Có thể thực hiện trong khoảng từ 1 tiếng – 24 tiếng trước giờ khởi hành. 
• Hệ thống Kiosk check-in được triển khai tại các sân bay lớn như Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng và các phòng vé của hãng tại Hà Nội, TP.HCM.

Nhược điểm: 

• Có sự giới hạn đối với một số trường hợp hành khách như: 
• Hành khách đi cùng trẻ em.
• Khách hạn chế khả năng vận động hoặc cần trợ giúp đặc biệt.
• Có hơn 10 khách trong cùng một mã đặt chỗ. 
• Hành khách mang nhiều hành lý ký gửi. 
• 3.2. Các lưu ý khi làm thủ tục check Kiosk check-in tại sân bay

Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cá nhân cần thiết cho chuyến bay. 

Có mặt tại sân bay khởi hành tối thiểu 45 phút trước giờ khởi hành dự kiến.

 

Check-in vé máy bay bằng Kiosk của Vietjet vô cùng đơn giản và thuận tiện

Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn lựa chọn được hình thức check vé máy bay nhanh chóng và tiện lợi nhất. Nếu vẫn còn băn khoăn lo lắng, vui lòng liên hệ với Vietjet để được giải đáp cụ thể hơn.