Dừng tàu do chim trời lại va vào máy bay

Do chim trời va vào một máy bay của VietjetAir khiến tàu phải dừng bay để kiểm tra và bảo dưỡng kỹ thuật. Một số chuyến bay của ngày 18-9 đã phải hủy do sự cố này. Các hành khách đã được hỗ trợ chuyển sang các chuyến bay khác để tiếp tục hành trình của mình.

VietjetAir đã thông tin cho hành khách qua các kênh truyền thông như nhắn tin điện thoại trực tiếp, gửi mail, thông báo trên website cũng như các hệ thống phòng vé, đại lý chính hãng. Hãng cũng khẩn trương điều chỉnh lịch bay ưu tiên để hạn chế ảnh hưởng đến việc đi lại của hành khách. Mọi dịch vụ chăm sóc khách hàng đã được thực hiện theo quy định của ngành hàng không.

Trước đó, Cục trưởng Cục hàng không, ông Lại Xuân Thanh cho biết sẽ tiến hành các biện pháp hữu hiệu hơn để “đuổi chim” tại các sân bay.

Ông Desmond Lin – Giám đốc phát triển kinh doanh của VietjetAir, cho biết: “Chim va vào máy bay không phải là chuyện hiếm trong Hàng không thế giới cũng như Hàng không nội địa. Đặc biệt thành phố Hồ Chí Minh đang vào mùa mưa, cỏ đường băng mọc dày, thu hút rất nhiều chim trời. Sự cố vừa qua cũng may là chỉ là va chạm nhỏ và các kỹ sư của VietjetAir đã yêu cầu phải tạm dừng máy bay để kiểm tra và bảo dưỡng kỹ thuật”.

 VietjetAir mong nhận được sự thông cảm của hành khách và chia sẻ tình huống bất khả kháng mang tính đặc thù ngành nghề này.