Chúc Mừng 98 Đại Lý Hoàn Thành Khóa Học “Kỹ Năng Bán Hàng Và Chăm Sóc Khách Hàng”

Sáng 9/12, Vietjet đã tổ chức lễ trao chứng chỉ tốt nghiệp cho 98 đại lý hoàn thành xuất sắc khóa học “Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng” tại khu vực miền Bắc. Sau khóa đào tạo này, các đại lý đã được trang bị những kỹ năng bài bản, chuyên nghiệp để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của Hãng đến với khách hàng.

98 đại lý tham dự chương trình đào tạo 

Phát biểu khai mạc buổi lễ, ông Dương Hoài Nam- Giám đốc văn phòng khu vực Miền Bắc chia sẻ: “Việc nắm rõ những chính sách và sản phẩm của Hãng là yếu tố tạo nên thành công cho các đại lý khi tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Mỗi đại lý sẽ là một viên gạch để xây lên ngôi nhà Vietjet vững chắc, gắn kết thành đại gia đình Vietjet ngày càng lớn mạnh”. 

Trong không khí ấm cúng của buổi lễ, ông Phạm Tiến Thành- đại lý ADCC đã có lời phát biểu chân thành: “Tôi cảm ơn Hãng đã tổ chức những khóa đào tạo ý nghĩa cho các đại lý. Vietjet đã và đang xây dựng được mạng lưới đại lý chuyên nghiệp, thân thiện, luôn hết lòng gắn bó cùng Hãng để chuẩn bị sẵn sàng cho việc vươn tầm ra thế giới”. 

Nhằm mục đích đào tạo, bổ sung kiến thức và nâng cao nghiệp vụ bán vé cho nhân viên phòng vé đại lý khóa đào tạo “Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách khách hàng” sẽ giúp các đại lý mang lại sự hài lòng đến với khách hàng, giảm thiểu rủi ro trong công tác bán cũng như đảm bảo uy tín, hình ảnh của hãng trên thị trường. Sau khi hoàn thành khóa học, các đại lý sẽ được cấp chứng chỉ đào tạo. Đây sẽ là cơ sở để Vietjet đánh giá năng lực và duy trì hợp đồng đại lý trong năm tiếp theo.

Cùng với sự đầu tư và phát triển bài bản, đào tạo đội ngũ nhân viên, đại lý chuyên nghiệp nắm vững chính sách của công ty để phục vụ khách hàng tốt nhất, hứa hẹn sẽ đưa Vietjet có những bước tiến vượt bậc, đóng góp cho sự phát triển chung của ngành Hàng không trong nước và quốc tế.

Ông Dương Hoài Nam trao chứng chỉ tốt nghiệp cho các học viên

Các đại lý chụp ảnh lưu niệm cùng lãnh đạo văn phòng Miền Bắc và giáo viên giảng dạy trong khóa học