บริการผู้เยาว์เดินทางโดยลำพัง และบริการผู้โดยสารเยาวชนเดินทางโดยลำพัง

บริการผู้โดยสารเด็กที่เดินทางตามลำพัง (UM) สำหรับเด็กอายุตั้งแต่ 6 ปี ถึงไม่เกิน 12 ปี ที่มีสุขภาพปกติ และไม่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษหรือความช่วยเหลือทางการแพทย์ในระหว่างการเดินทาง

บริการผู้โดยสารเยาวชนที่เดินทางตามลำพัง (YPTA) สำหรับผู้โดยสารอายุตั้งแต่ 12 ปี ถึงไม่เกิน 14 ปี ที่เดินทางโดยไม่มีบิดามารดาหรือผู้ปกครองร่วมเดินทางในเที่ยวบิน

1. เส้นทางบินที่กำหนด:

บริการนี้สามารถใช้ได้บน:

• เส้นทางบินตรงทั้งภายในประเทศและระหว่างประเทศของเวียดนาม
• เส้นทางบิน เวียดนาม - ยุโรป (ต่อเครื่องที่ ALA) และเที่ยวบินขากลับ

2. ชั้นบัตรโดยสารที่กำหนด:

ใช้ได้กับชั้นบัตรโดยสารทุกประเภท

3. ช่องทางการจอง:

• เว็บไซต์ www.vietjetair.com; แอปพลิเคชันมือถือ Vietjet Air
• สายด่วน (Hotline): (+84) 19001886.
• ตัวแทนจำหน่าย หรือห้องจำหน่ายบัตรโดยสารของ Vietjet

4. เวลาในการจอง:

ล่วงหน้ามากกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางที่กำหนด: สามารถใช้ได้กับทุกช่องทาง

ภายใน 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางที่กำหนด: สามารถใช้ได้ที่ห้องจำหน่ายบัตรโดยสารนาทีสุดท้าย (Last minute booking office) และที่สนามบิน

5. เงื่อนไขการขนส่ง

บริการ UM:

• ใช้สำหรับเด็กอายุตั้งแต่ 6 ปี ถึงไม่เกิน 12 ปี ที่มีสุขภาพปกติ และไม่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษหรือความช่วยเหลือทางการแพทย์ในระหว่างการเดินทาง
• บิดามารดาหรือผู้แทนโดยชอบธรรมของเด็ก จะต้องแจ้งข้อมูลอาการหรือภาวะที่มีผลต่อสุขภาพของเด็ก เช่น การแพ้อาหาร เครื่องดื่ม หรือการแพ้อื่นๆ ที่ส่งผลกระทบต่อสุขภาพโดยตรง เพื่อบันทึกไว้ในระบบการจอง
• บิดามารดา/ผู้แทนโดยชอบธรรม ต้องนำเด็กมาที่สนามบินต้นทางด้วยตนเองล่วงหน้าอย่างน้อย 2 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางที่กำหนด จัดการขั้นตอนก่อนขึ้นเครื่องทั้งหมดให้เรียบร้อย ยอมรับและลงนามในข้อตกลงสละสิทธิ์ความรับผิดกับ Vietjet และรอจนกว่าเครื่องบินจะออกเดินทาง นอกจากนี้ บิดามารดาหรือผู้แทนฯ ต้องรักษาการติดต่อกับ Vietjet ตลอดการเดินทาง
• บุคคลที่มีหน้าที่รับเด็กที่สนามบินปลายทาง จะต้องมาแสดงตัวก่อนเวลาเครื่องลงที่กำหนด (STA) และแสดงเอกสารของทางราชการทั้งหมดที่พิสูจน์เอกลักษณ์บุคคลและความสัมพันธ์ตามที่บิดามารดา/ผู้แทนโดยชอบธรรมได้แจ้งไว้ โดยบุคคลดังกล่าวต้องรักษาการติดต่อทางโทรศัพท์ที่ชัดเจนกับ Vietjet ตลอดการเดินทาง

บริการ YPTA:

• ใช้สำหรับเด็กอายุตั้งแต่ 12 ปี ถึงไม่เกิน 14 ปี
• บิดามารดา/ผู้แทนโดยชอบธรรม ต้องนำเยาวชนมาที่สนามบินต้นทางด้วยตนเองล่วงหน้าอย่างน้อย 2 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางที่กำหนด (STD) จัดการขั้นตอนก่อนขึ้นเครื่องทั้งหมดให้เรียบร้อย ยอมรับและลงนามในข้อตกลงสละสิทธิ์ความรับผิดกับ Vietjet และรอจนกว่าเครื่องบินจะออกเดินทาง
• บิดามารดาหรือผู้แทนฯ ต้องรักษาการติดต่อกับ Vietjet ตลอดการเดินทาง

เงื่อนไขอื่นๆ:

• ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้บริการเด็กเดินทางตามลำพังทำขั้นตอนเช็คอินด้วยตนเอง ซึ่งรวมถึงการเช็คอินผ่านเว็บ มือถือ และตู้คีออส (Kiosk)
• ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้บริการเด็กเดินทางตามลำพังเลือกที่นั่งบริเวณทางออกฉุกเฉิน
• โปรดดาวน์โหลดและกรอกแบบฟอร์มการขอรับบริการ จากนั้นพิมพ์จำนวน 3 ชุด เพื่อยื่นให้เจ้าหน้าที่ของ Vietjet ในตอนเช็คอิน
  • แบบฟอร์มลงทะเบียน VJC-GO-F-C019
  • หนังสือแสดงความยินยอม VJC-GO-F-C020

6. ค่าธรรมเนียมบริการ:

* รวมอาหารร้อนมื้อพิเศษฟรี 1 มื้อ ทั้งนี้การให้บริการอาหารขึ้นอยู่กับความพร้อมของแต่ละสนามบินหรือเส้นทางบิน

* ค่าธรรมเนียมดังกล่าวยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT)