Logo
ลงชื่อ|เข้าสู่ระบบ
ออนไลน์

ออนไลน์

1

เที่ยวบินใดที่ฉันสามารถจองและซื้อบัตรโดยสารบนเว็บไซต์ของเวียตเจ็ท?

 

ผู้โดยสารสามารถจองและซื้อบัตรโดยสารสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศทั้งหมดที่ให้บริการโดยเวียตเจ็ท

 

2

ฉันสามารถจองหรือซื้อบัตรโดยสารบนเว็บไซต์ของเวียตเจ็ทล่วงหน้าได้นานแค่ไหน? ชำระเงินภายในระยะเวลาเท่าไร?

 

ผู้โดยสารสามารถจองและชำระเงินได้ทันทีบนเว็บไซต์ของเวียตเจ็ทภายใน 3 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง

สำหรับการจองตั๋วและเลือกชำระเงินในภายหลัง ผู้โดยสารจะต้องชำระเงินภายใน 6 ชั่วโมงหรือชำระเงินทันทีสำหรับการจองภายใน 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง

 

3

ฉันสามารถจองและซื้อบัตรโดยสารสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 2 ปี บนเว็บไซต์ของเวียตเจ็ทได้หรือไม่?

 

ผู้โดยสารสามารถจองหรือซื้อบัตรโดยสารสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 2 ปีขณะทำการจองบนเว็บไซต์ ในกรณีที่การจองเสร็จสมบูรณ์ โปรดติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ โทร 19001886 หรือติดต่อห้องจำหน่ายตั๋วของเวียตเจ็ทเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

 

4

ฉันสามารถจองและซื้อบัตรโดยสารบนเว็บไซต์ของเวียตเจ็ทสำหรับผู้โดยสารกี่ท่าน?

 

ผู้โดยสารสามารถสำรองบัตรโดยสารได้สูงสุด 9 ท่าน (ไม่รวมเด็กอายุต่ำกว่า 2 ปี)

 

5

ฉันควรทำอย่างไรหากต้องการสำรองบัตรโดยสารมากกว่า 10 คนต่อการจองหนึ่งครั้ง?

 

สำหรับการจองบัตรโดยสารแบบกลุ่ม กรุณาส่งคำขอทางอีเมล Salesgroup@vietjetair.com

 

6

ฉันจะเลือกบัตรโดยสารราคาต่ำสุดบนเว็บไซต์ของเวียตเจ็ทได้อย่างไร?

 

ขณะค้นหาเที่ยวบินบนเว็บไซต์ของเวียตเจ็ท ระบบจะแสดงราคาต่ำสุดของที่นั่งว่าง ผู้โดยสารสามารถคลิกช่อง "ค้นหาค่าโดยสารที่ถูกที่สุด" โปรดตรวจสอบรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับประเภทบัตรโดยสาร ข้อกำหนดและเงื่อนไข

 

7

ฉันต้องการซื้อบัตรโดยสารสำหรับการเดินทางหลายขาแต่ระบบแสดงราคาต่ำสุดเสมอ ฉันจะเลือกราคาที่ยืดหยุ่นมากขึ้นได้อย่างไร?

 

ผู้โดยสารสามารถกำหนดการเดินทางเที่ยวเดียวหรือไป-กลับแยกกันสำหรับแต่ละขา โดยระบบจะแสดงค่าโดยสารทั้งหมดของที่นั่งว่างที่มีให้เลือก

 

8

เที่ยวบินของเวียตเจ็ทมีราคาเท่าไร และมีราคาแตกต่างกันอย่างไร?

บัตรโดยสารมี $ ประเภท ได้แก่ Business, Skyboss, Deluxe, and Eco. คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

9

หากชำระเงินสำเร็จ ฉันจะรับบัตรโดยสารได้อย่างไร

หลังจากชำระเงินสำเร็จแล้ว ระบบจะแจ้งการทำธุรกรรมสำเร็จโดยอัตโนมัติ และส่งกำหนดการเดินทางผ่านอีเมลที่ผู้โดยสารลงทะเบียนไว้ กรุณาบันทึกหมายเลขแผนการเดินทางไว้เพื่อให้สามารถค้นหาการเดินทางและบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างสะดวกสบาย

 

ในกรณีที่ผู้โดยสารไม่สามารถรับข้อมูลการเดินทางที่จองได้ภายใน 30 นาทีนับตั้งแต่ทำธุรกรรมบนเว็บไซต์สำเร็จ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำดังต่อไปนี้

เข้าสู่เว็บไซต์ของเวียตเจ็ทที่ www.vietjetair.com ไปที่ "การจองของฉัน" และป้อนข้อมูลที่จำเป็น

 

ในกรณีที่เว็บไซต์ไม่แสดงข้อมูลใด ๆ กรุณาติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของเรา โทร 19001886 เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

 

10

เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับการยืนยันข้อมูลการเดินทางและบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์หลังจากชำระเงินสำเร็จสิ้น ฉันควรทำอย่างไรในกรณีนี้?

 

อีเมล์ที่กรอกอาจมีตัวอักษรผิด กรุณาติดต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์ โทร 19001886 เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

 

11

หากซื้อบัตรโดยสารบนเว็บไซต์ของเวียตเจ็ท ฉันจะเปลี่ยนแปลงการจองและแก้ไขข้อมูลการเดินทางได้อย่างไร?

หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการเดินทางสำหรับบัตรโดยสารที่ซื้อบนเว็บไซต๋ ท่านสามารถเข้าสู่เว็บไซต์ www.vietjetair.com ไปที่ "การจองของฉัน" ป้อนข้อมูลที่จำเป็น และเปลี่ยนแปลงข้อมูล

หรือติดต่อห้องจำหน่ายบัตรโดยสาร ศูนย์บริาการทางโทรศัพท์ หรือขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานภายนอกของเวียตเจ็ท การเปลี่ยนแปลงจะมีผลตามเงื่อนไขของบัตรโดยสารแต่ละประเภท