การจองห้องพัก

คำตอบ: ในสถานการณ์แบบนี้ ผู้โดยสารท่านอื่นยังสามารถเดินทางได้ตามปกติ แต่อย่างไรก็ตาม ถ้าหากคุณไม่สามารถเดินทางได้ คุณไม่สามารถเรียกร้องเพื่อขอคืนเงินสำหรับบัตรโดยสายได้ ซึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการจองของ Vietjet และรหัสการจองของคุณจะไม่สามารถใช้ได้อีกเลย

คำตอบ: คุณยังสามารถเดินทางได้ตามปกติในเที่ยวบินขากลับ

คำตอบ: ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเวียตเจ็ท คุณไม่สามารถขอคืนเงินค่าบัตรโดยสารได้ แต่ในข้อกำหนดของบัตรโดยสารโปรโมชั่น คุณสามารถเปลี่ยนวันเดินทาง และเส้นทางได้ โดยมีค่าธรรมเนียมส่วนต่าง และคุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อผู้เดินทางได้ ในส่วนข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฏค่าโดยสารท่านสามารถดูได้ที่ http:www.vietjetair.com

คำตอบ: ทารกที่มีอายุน้อยกว่า 24 เดือน (นับจากวัน เดือน ปี ที่เกิด) ทางเราอนุญาตให้นั่งในที่นั่งเดียวกันกับผู้ใหญ่ ในส่วนของกฏค่าโดยสารท่านสามารถดูได้ที่หน้าเว็บ www.vietjetair.com ถ้าหากเด็กเล็กมีอายุ 24 เดือน หรือมากกว่า (นับจากวัน เดือน ปีที่เกิด) คุณจะต้องทำการจองบัตรโดยสารในในราคาของผู้ใหญ่ เพื่อเดินทาง

คำตอบ: คุณสามารถตรวจสอบรหัสการจองของคุณ (PNR) ได้ที่เว็บไซต์ของเวียตเจ็ท เพื่อให้แน่ใจว่าชื่อของคุณได้อยู่ในระบบและรายชื่อบนเที่ยวบินแล้ว หรือ คุณสามารถโทรหาสายด่วนคอลเซ็นเตอร์ของเราได้ที่เบอร์ 19001886 เพื่อตรวจสอบบัตรโดยสารก่อนทำการซื้อขายบัตรโดยสารโดยสาร และก่อนที่จะได้รับรหัสการจอง (บันทึกรายชื่อผู้โดยสาร) เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบข้อมูลได้ เพื่อเป็นการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นโดยไม่จำเป็นโปรดจองบัตรโดยสารเครื่องบินผ่านสำนักงานขายบัตรโดยสาร และ บริษัทนำเที่ยวที่น่าเชื่อถือได้ มีบางวิธีที่แนะนำในการดูตัวแทนที่เชื่อถือได้ เช่น สำนักงานที่มีการบริการอย่างสุภาพ ป้ทยโลโก้ของสายการบินที่ชัดเจน มีที่ตั้งเป็นหลักแหล่งชัดเจน รวมไปถึงพฤติกรรมของพนักงาน ที่มีความสุภาพและดูเป็นมืออาชีพ สวมใส่เครื่องแบบของบริษัท มีป้ายพนักงาน และสามารถให้คำปรึกษาได้อย่างถูกต้อง และ รอบคอบแก่ลูกค้าก่อนซื้อได้ รวมไปถึงบัตรโดยสารที่ออกมาจะต้องออกมาพร้อมกับใบเสร็จของสายการบิน และ หมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ และง่ายต่อการจดจำ

ระบบการจองออนไลน์สำหรับเที่ยวบินทั้งหมด สำนักงานจองบัตรโดยสารและตัวแทนจำหน่าย เปิดให้บริการอย่างน้อยสามชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง ในกรณีฉุกเฉินคุณสามารถซื้อบัตรโดยสารสำหรับนาทีสุดท้ายที่สนามบินที่ห้องขายบัตรโดยสาร นอกจากนี้คุณยังสามารถซื้อบัตรโดยสารของคุณก่อนที่เคาน์เตอร์เช็คอินจะปิด

ในปัจจุบัน เราไม่มีนโยบายนี้สำหรับเที่ยวบินของ Vietjet ทั้งหมด กฎค่าโดยสารจะสูงหรือต่ำขึ้นอยู่กับเวลาที่ซื้อ เวลาบิน ชั้นของบัตรโดยสาร เคล็ดลับในการจองบัตรโดยสารเครื่องบินราคาถูก คุณควรวางแผนล่วงหน้าและจองโดยเร็วที่สุด

กรุณาติดต่อตัวแทนจำหน่ายสำหรับออกใบกำกับภาษี ถ้าคุณซื้อบัตรโดยสารผ่านช่องทางออนไลน์หรือผ่านทางศูนย์บริการของเรากรุณาติดต่อที่สำนักงานหรือห้องบัตรโดยสาร

ทารกที่มีอายุระหว่าง 14 วันและต่ำกว่า 24 เดือน (ตามวันเกิด) สามารถตรวจสอบค่าโดยสารในตารางค่าโดยสารที่ระบุบนเว็บไซต์หรือระบบการออกบัตรโดยสารของเรา เด็กทารกสามารถเดินทางบนตักของผู้ใหญ่ที่มาด้วยกันได้

Vietjet ได้รวมน้ำหนักสัมภาระใต้ท้องเครื่องสำหรับชั้นโดยสารบางประเภทดังนี้: - ชั้น Sky Boss: ฟรีสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง 30 กก. - ชั้นดีลักซ์: ฟรีสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง 20 กก. - ชั้นบัตรโดยสารประเภทอื่นไม่รวมสัมภาระใต้ท้องเครื่อง โปรดคลิกที่นี่ http: //www.vietjetair.com สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ค่าโดยสารที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ไม่รวมค่าภาษีสนามบิน กรุณาคลิกที่นี่ http://www.vietjetair.com สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม