고객에게 정보 전달 방식 안내

2025년 10월 18일부터 **Vietjet(비엣젯항공)**은 항공편 일정 변경(해당되는 경우) 및 여행과 관련된 중요 안내 사항을 아래의 방법으로 고객님께 전달드립니다.

• 문자메시지(SMS)

• 이메일(Email)

안내 내용은 Vietjet 공식 이메일 주소(noreply@vietjetair.com; noreply.19001886@ses.vietjetair.com) 에서 발송되며, 고객님이 항공권 예약 시 등록한 전화번호와 이메일 주소로 전달됩니다. 이를 통해 정확하고 신속한 정보 전달을 보장합니다.

또한 고객님께서는 언제든지 아래 방법으로 예약 정보 및 최신 항공편 일정을 직접 확인하실 수 있습니다.

• Vietjet Air 공식 웹사이트 / 모바일 앱: ‘예약 관리(Manage Booking)’ 메뉴에서 티켓 정보를 조회할 수 있습니다.

• Vietjet 고객센터 / 공식 판매 대리점: Vietjet 고객센터 또는 항공권을 구매하신 채널로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.
Vietjet Air 고객서비스센터
전화: 19001886
이메일: 19001886@vietjetair.com