Sky Pet - "반려동물과 함께 날아보세요!"

Vietjet은 반려동물(개와 고양이)을 동반하여 여행하려는 승객들을 위해 반려동물 운송 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 반려동물을 객실에 동반할 수 있도록 하여, 승객과 반려동물이 여행 내내 안전하고 편안한 경험을 할 수 있도록 지원합니다.

1. 적용 노선

모든 국내선 항공편

2. 적용 클래스

비즈니스 클래스를 제외한 모든 항공권 클래스에 적용

3. 서비스 예약 채널

• 웹사이트: www.vietjetair.com
• Vietjet Air 모바일 애플리케이션
• 콜센터: 19001886
• Vietjet 대리점 및 판매원

4. 서비스 예약 시간

• 출발 예정 시간 24시간 이상 전: 모든 예약 채널에서 이용 가능
• 출발 예정 시간 24시간 미만 전: 막바지 매표소 및 공항에서만 가능

5. 운송 조건

• Vietjet은 개와 고양이만 운송 가능합니다.
• 반려동물은 최소 10주령 이상이어야 하며 임신 상태가 아니어야 합니다.
• 반려동물은 건강하고 질병이 없어야 하며, 예방 접종이 완료되어야 하고, 냄새가 나지 않아야 하며 다른 승객에게 불편을 주지 않아야 합니다.
• 개의 경우, 다른 승객에게 불편을 줄 수 있으므로 입마개 착용을 권장합니다.
• 항공편당 운송 가능한 최대 수량: 3개의 반려동물 케이지. 1명의 승객당 1개의 케이지만 허용되며, 케이지당 1마리의 반려동물만 운송 가능합니다.
• 최대 무게(케이지 포함): 7kg
• 케이지 크기: 35cm(길이) x 30cm(너비) x 20cm(높이).
• 케이지 조건:
  • 케이지는 플라스틱, 금속, 경질 플라스틱, 용접 금속망, 단단한 나무 또는 합판으로 제작되어야 합니다.
  • 내부는 매끄럽고 날카로운 모서리나 돌출부가 없어야 하며, 케이지가 단단히 고정되어 안전하게 설계되어야 합니다.
  • 케이지는 반드시 단단히 잠겨야 하며, 바닥은 방수 소재로 제작되어야 합니다. 바닥에는 흡수 패드가 반드시 있어야 합니다.
  • 케이지에 바퀴가 있는 경우, 항공편 전에 바퀴를 제거하거나 접어야 합니다.
  • 케이지는 충분한 환기 구멍이 있어야 합니다.
  • 객실 내 승객 좌석 아래 바닥에 배치됩니다.
  • 케이지는 승객 좌석 위나 수하물 칸에는 배치되지 않습니다."

6. 서비스 요금

• 반려동물 케이지 1개당 요금: 4,000,000 VND
• 요금에는 부가가치세(VAT)가 포함되어 있지 않습니다.

주의 사항:

• 서비스는 비즈니스 클래스에는 적용되지 않습니다.
• 반려동물을 동반하는 승객은 적절한 좌석에 배치되며 비상구 좌석에는 앉을 수 없습니다.
• 웹, 모바일, 키오스크 체크인 서비스는 이용 불가합니다.
• 반려동물을 동반하는 승객은 반려동물의 배설물과 오염물질을 청소할 도구를 지참해야 합니다.
• 반려동물은 비행 중 케이지에서 나올 수 없으며, 청소는 승객이 직접 수행해야 합니다.
• 반려동물은 출발 4~6시간 전에 먹이를 먹이는 것이 권장됩니다.
• 출발 전 진정제나 기타 약물을 투여하지 말아야 합니다.
• 운송이 불가능한 반려동물 목록은 별도로 확인하시기 바랍니다.