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1
비엣젯 웹사이트에서는 어떤 항공편에 대한 예약 및 구매가 가능한가요?
비엣젯항공이 운항하는 모든 국내선, 국제선 항공권에 대해 예약 및 구매가 가능합니다.
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비엣젯 웹사이트에서는 언제 까지 결제 해야 하나요?
비엣젯 웹사이트 에서는 출발 4시간 전까지 예약, 발권하실 수 있습니다. 통상 예약 후에는 24시간 이내 또는 출발 12시간 이전에 결제하시도록 안내되어 집니다.
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2살 미만의 유아에 대해 비엣젯 웹사이트 상에서도 예약 및 구매가 가능한가요?
성인과 좌석을 공유하는 것으로 예약 및 구매하셔야 합니다. 상세 내용은 저희 콜 센터로 문의 바랍니다. (1900-1886)
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비엣젯 웹사이트 상에서 제가 예약 및 구매 할 수 있는 최대 인원은 몇 명 인가요?
최대 예약 및 구매 가능 인원은 유아를 제외하고 예약 한 건 당 9명까지 입니다.
5
비엣젯 웹사이트 상에서 예약 한 건당 10명 이상 예약 및 구매하고자 한다면 어떻게 해야 하나요?
예약 한 건으로 처리하고자 하신다면, 저희에게 이메일 주십시요 (group@vietjetair.com)
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비엣젯 웹사이트 상에서 가장 좋은 조건의 항공권을 선택하려면 어떻게 해야 하나요?
비엣젯 웹사이트에서 항공편 검색하시는 동안, 시스템이 최저가 상황을 보여 드릴 수 있습니다. "Find lowest fare"를 클릭하시기 바랍니다. 항공 운임의 종류 및 해당 조건 들을 잘 확인하시기 바랍니다.
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많은 구간의 일정에 대한 항공권을 구매하고 싶습니다만, 시스템은 항상 최저가만 제시해 줍니다. 어떻게 하면 좀 더 다양한 운임 조회를 할 수 있나요?
각각의 구간에 대하여 분리된 편도 또는 왕복 구매를 해 보시기 바랍니다. 시스템이 가능한 좌석의 다양한 운임을 보여 줄 것 입니다.
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비엣젯 운항 편에는 몇가지 운임 종류가 있으며 구분은 어떻게 되나요?
4가지가 있으며, Skyboss Business, 스카이 보스(Skyboss), 디럭스(Deluxe) 및 에코(Eco)로 구분 됩니다. 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오
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결제가 잘 되었다면, 항공권은 어떻게 수령 하나요?
결제 성공 메시지가 뜬 후에, 시스템은 자동으로 부킹 코드 (예약 코드)를 보여 드릴 것입니다. 예약하신 내용과 전자 항공권 조회를 위해서 부킹 코드를 잘 메모 바랍니다. 이외에도 비엣젯항공은 예약 확인과 함께 전자 항공권은 예약하실 때 등록하신 이메일 주소로도 보내 드립니다. 결제 후 30분 이내에도 전자 항공권을 확인 못하셨다면, 저희 웹사이트에서 아래 순서로 조회 하실 수도 있습니다.
웹사이트 메뉴 상의 "booking information" 클릭, "manage my booking" 에서 필요한 정보를 직접 입력. 만약 확인이 안되는 부킹 코드의 경우에는 저희 콜 센터로 연락 바랍니다. (1900-1886)
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결제를 잘 마쳤음에도 불구하고, 여정 확인 및 전자 항공권을 받지 못한 경우에는 어떻게 해야 하나요?
예약하실 때 이메일 주소를 잘못 입력하셨을 수도 있고, 스팸 이메일로 처리 되셨을 수도 있으니 확인 부탁 드립니다. 부킹 코드를 확인 하실 수 없는 경우는 저희 콜센터로 연락하시기 바랍니다. (1900-1886)
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비엣젯 웹사이트에서 항공권 구매한 경우, 예약 변경은 어떻게 하나요?
예약을 변경하시려고자 하는 경우, 비엣젯 웹사이트에서 "booking information" 메뉴를 클릭한 후 "manage my booking" 에서 필요한 내용을 입력하시고 변경 바랍니다. 또는 저희 발권 사무소나 비엣젯 공식 발권 대리점의 지원을 받으시기 바랍니다. 예약 변경의 경우, 변경되는 예약의 규정들이 새로이 적용됩니다.
