비행 절차

온라인 체크인은 탑승객이 비엣젯항공 홈페이지에서 사전 체크인 가능하게 제공하는 편리한 서비스입니다. 온라인 체크인을 통하여 탑승객들은 직접 사전 좌석 예약 및 다른 부가 서비스를 선택 할 수 있습니다.

온라인 체크인은 예약이 확정된 유효한 항공권을 소지한 탑승객에게 한하여 제공됩니다.

현재, 도움이 필요한 탑승객을 위한 온라인 체크인 서비스는 제공되지 않습니다. 도움이 필요한 탑승객은 출발 24시간 전까지 발권사무소 또는 비엣젯항공 콜센터를 통해 서비스를 요청해야 합니다.

온라인 체크인은 항공편 출발 24시간~1시간 전까지 이용 가능합니다.

예약인원이 9명 이상인 경우에는 셀프 체크인을 할 수 없습니다.

도착편의 경우, 각 항공편의 출발 예정 24시간~1시간 전까지 온라인 체크인이 가능합니다.

온라인 체크인을 할 수 없는 경우는 다음과 같습니다. • 도움이 필요한 서비스가 필요한 탑승객 • 2세 미만의 유아와 동반한 경우 • 다른 항공사의 항공편으로 여행할 경우 • 항공권 예약이 확약되지 않는 경우 • 항공권 운임이 지불되지 않은 경우 • 탑승객의 정보가 올바르지 않은 경우 • 출발 예정 24시간~1시간 전까지 온라인 체크인을 하지 않은 경우

온라인 체크인을 완료한 후, 승객들은 다음과 같이 진행해야 합니다: - 탑승객이 위탁 수화물을 부치거나 탑승권을 미리 받지 않았을 경우, 출발 50분 전까지 체크인 카운터에 도착하여 수화물을 부치거나 탑승권을 발급 받아야 합니다. 체크인 카운터는 출발 40분 전에 마감합니다. 웹체크인 카운터에서 셀프 체크인 서비스를 이용할 수 있습니다. 탑승 수속 완료 후, 탑승객은 보안구역을 지나 대기공간에서 항공기 탑승을 기다립니다. - 위탁 수화물이 없는 승객은 직접 탑승권을 발급받아 보안구역을 지나 대기공간에 대기 후 항공기로 탑승할 수 있습니다. 탑승객은 출발 30분전까지 탑승 게이트에서 대기해야 합니다. 탑승 게이트는 출발시간 15분전에 마감됩니다. 비엣젯항공 모바일 앱을 이용하여 셀프 온라인 체크인을 하는 경우 앱에서 탑승권을 제시할 수 있으며, 탑승권을 따로 발급받지 않아도 됩니다.

온라인 체크인은 비엣젯항공을 이용하는 탑승객에게 편리한 서비스를 제공하려는 목표입니다. 온라인 체크인을 통해 예약한 좌석은 변경되지 않도록 항상 최선을 다하겠습니다. 다만, 항공기의 안전 및 보안 또는 다른 필요한 상황에 관련하여, 비엣젯항공은 온라인 체크인 이용 탑승객이라도 공항카운터에서 사전 고지 없이 좌석을 변경하도록 요청할 수 있습니다. 항공기의 안전을 위해, 비엣젯항공은 이러한 불편함을 이해해 주시는 승객 여러분에 감사 드립니다.

반드시 탑승객들은 체크인 카운터에 체크인 하셔야 합니다.

공항에서 체크인할 때, 탑승객은 e-ticket 또는 예약코드를 보여줘야 합니다.

체크인 카운터 마감 시간:

- 베트남 국내선: 출발 예정 40분 전

- 베트남 및 이외 국가 (일본, 한국, 인도 제외) 에서

출발하는 국제선: 출발 예정 50분 전

- 일본, 한국, 인도에서 출발하는 국제선: 출발 예정 60분 전

항공 보안규정상의 이유로 탑승객들은 직접 체크인 카운터에서 체크인을 해야 합니다.

비엣젯항공 직원에게 도움을 요청하시기 바랍니다. 카운터 및 탑승게이트 마감시간에 대한 안내방송에 집중하시기 바랍니다.

항공편이 출발 시각에 출발하기 위해서 탑승객은 출발 30분 전에 탑승게이트에 도착해야 합니다. 탑승게이트는 출발 15분전에 마감됩니다. 비엣젯항공은 탑승객이 늦게 도착한 경우에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

체크인은 탑승객의 항공편 탑승 수속 및 수화물 확인과 탑승권을 배분하는 것입니다. 보딩은 실제 항공편에 탑승을 말합니다. - 체크인이 완료되면 충분한 시간을 가지고 보안구역(여권 및 보안 절차)을 통과해야 정해진 시간에 탑승구에 도착할 수 있습니다.