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결제
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항공권 및 부가 서비스에 대한 결제는 어떻게 하나요?
다음 옵션을 사용하여 결제할 수 있습니다.
1. 웹사이트 www.vietjetair.com에서 신용카드로 온라인 결제: 1.1. Visa, Master, Amercian Express, JCB의 신용카드/직불카드 이용 1.2 스마트링크를 통한 체크카드 결제 2. 비엣젯 발권처 및 지정은행, 인터넷뱅킹, ATM/POS 기계에서 후불 결제
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신용카드로 항공권 결제하는 과정에서 결제 실패되었는데 어떻게 해야 하나요?
카드 번호, 카드소유자 이름, 만료 날짜, CVV 번호 입력 정보가 정확하게 입력되었는지 확인하십시오. 실패한 경우, 발급 은행에 연락하여 온라인 결제 옵션, 온라인 거래 한도를 확인하십시오
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항공권 예매 과정에서 온라인 결제에 실패한 이유는 무엇입니까?
결제 실패에는 여러가지 이유가 있을 수 있습니다. 다음 정보를 참조하십시오.
+미등록된 온라인 결제 옵션(Visa 카드, 마스터 카드, 아메리칸 익스프레스, JCB의 경우) + 미등록된 ATM 카드 온라인 결제 옵션 + 결제 옵션 제한 + 은행별 카드 정보 입력 오류 - 발급 은행에 문의하십시오.
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항공권을 온라인 결제 했는데 두 번 이상 요금이 부과되었다면 어떻게 해결해야 하나요?
한 장의 항공권에 대해 결제가 두 번 이상 청구된 경우
다음 해결 방법을 참조하십시오.
- 환불 문의는 비엣젯 콜 센터로 연락 바랍니다 (1900-1886)
- 환불 문의는 발급 은행에 문의하십시오.
