"あなたと一緒に飛ぶ" サポートサービス

ミート＆アシストサービス（MAAS）は、以下のようなサポートを必要とされるお客様向けのサービスです：

• 空港での出迎え・見送り
• 出入国手続きのサポート
• 空港内でのご案内、および出発・到着ターミナルでの手荷物の受取・返却のサポート。

1. 対象路線：

本サービスは以下の路線でご利用いただけます：

• ベトナム国内線および国際線の直行便。
• ベトナム ー 欧州線（ALA乗り継ぎ）およびその復路便。

2. 対象クラス：

すべての運賃クラスに適用されます。

3. 予約チャネル：

• 公式ウェブサイト www.vietjetair.com
• Vietjet Air モバイルアプリ
• コンタクトセンター：(+84) 19001886
• Vietjet 公式旅行代理店 / 発券カウンター 

4. 予約受付時間：

• 予定出発時刻の24時間前まで：すべてのチャネルで受付可能
• 予定出発時刻の24時間以内：当日券発券カウンターおよび空港カウンターにて受付可能

5. ご利用条件

お客様ご自身が搭乗に適した健康状態であり、サポートや案内のもとで出発ゲートまたは到着ロビーへ移動できることが条件となります。

6. サービス料金：

• ベトナム国内線：1,000,000 VND
• オーストラリア、カザフスタン、カザフスタン ー 欧州線およびその復路便：2,500,000 VND
• ベトナム ー 欧州線（ALA乗り継ぎ）およびその復路便：3,500,000 VND
• その他の国際線：2,000,000 VND

* 料金に消費税（VAT）は含まれておりません。