よくあるご質問 - 乗り継ぎ便について

乗り継ぎ便とは、Vietjet が運航する異なる便名の2つの便を同日または翌日に乗り継ぐ便で、乗り継ぎ時間が24時間を超えないものを指しま

国際線の最低乗り継ぎ時間は90分です。例：メルボルン→ ホーチミン→ シンガポールの乗り継ぎ便の場合、タンソンニャット国際空港（ホーチミン）での最低乗り継ぎ時間は90分となります

国際線から国内線または国内線から国際線の最低乗り継ぎ時間は150分となります。例：メルボルン→ ホーチミン→ ハノイ、またはハノイ→ ホーチミン→ メルボルンの場合、タンソンニャット国際空港（ホーチミン）での最低乗り継ぎ時間は150分となります

国際線からベトナム国内線への乗り継ぎ便の場合、受託手荷物はベトナムでの最初のトランシットポイントに送られます。例えば、お客様の手荷物はタンソンニャットの国際線到着ターミナル（ホーチミン市）に届けられます。 お客様は、到着ターミナルのバゲージカルーセルで入国手続きと受託手荷物の受け取りを行い、引き続き国内線到着ターミナルのロビ

ーD4にお越しいただき、ホーチミンからハノイへのフライトのチェックイン手続きと手荷物の発送をお願いします（カルーセルの情報は共用電気パネルに詳しく表示されています）

- 手荷物の規格はこちらをご参照ください

- Vietjet の手荷物料金はこちらをご参照ください

国際線とベトナム国内線の乗り継ぎ便は、チェックイン手続きと受託手荷物をタンソンニャット空港（ホーチミン）の国際線到着ターミナルにお預けいただくことになります

タンソンニャット空港（ホーチミン）の国際線到着ターミナルに到着後、お客様は入国手続きを行い、バゲージカルーセルで受託手荷物を受け取り（カルーセルの情報は共用電気パネルに詳しく表示されます）、国内線到着ターミナルのロビーD4で、ダナン行きのフライトのチェックイン手続きと受託手荷物をお願いします

ベトナム国内線から国際線への乗り継ぎ便は、区間ごとにチェックイン手続きを行い、受託手荷物は区間ごとに発送されます この場合、お客様はノイバイ空港（ハノイ）の国内線ターミナルのロビーEでチェックイン手続きを行い、受託手荷物はタンソンニャット空港（ホーチミン）国内線到着ターミナルへお届けします

到着後、お客様は手荷物を受け取り、タンソンニャット空港（ホーチミン）の国際線到着ターミナル（3階）のロビーG・ロビーHでチェックイン手続きを行い、次の国際線区間（ホーチミン市からメルボルン）へ受託手荷物をお届けします

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- Vietjetの手荷物料金はこちらをご覧ください

乗り継ぎ空港で入国する場合、乗り継ぎ国（ベトナム）の入国書類や査証を十分にお持ちください ベトナムに入国する外国人のための入国書類はこちらをご参照ください

乗り継ぎ便としてチェックインし、受託手荷物を直接バンコクへ預ける場合は、チェックイン手続きの際に2種類の航空券をご提示ください 2枚目の航空券（ホーチミンからバンコクまで）を提示できない場合、スタッフはポイント・トゥ・ポイントの航空券（メルボルンからホーチミンまで）に従ってチェックイン手続きを行うのみです

タンソンニャット国際空港に到着後、お客様は十分な書類を提示し、ベトナムの規定に従って入国手続きを行い、受託手荷物がある場合はそれを受け取り、国際線到着ターミナル（03階、ロビーG・ロビーH）でホーチミンからバンコクへのフライトのチェックイン手続きを行う必要があります

乗り継ぎ便としてチェックインし、受託手荷物を目的地まで直接送るためには、最初の出発地で乗り継ぎ用の航空券と十分な書類を提示することが非常に重要であることにご注意ください

メルボルンでの乗り継ぎ便の手続きの際、お客様は目的地（成田）の当局の規定による十分な書類を提示する必要があります

通常、メルボルンでは、お客様はチェックインの手続きを行い、受託手荷物がある場合は、そのまま終点の成田に送り届けます。タンソンニャット空港に到着後、お客様は搭乗待合室に移動し、入国手続きや受託手荷物の受け取りをすることなくご搭乗いただけます 次の便（ホーチミン → 成田）のチェックインまたは搭乗券をお持ちでないお客様は、「トランジット／トランスファーデスク」に移動し、グランドサービス係員の案内で航空会社の手続きを行った後、ご搭乗口へお越しください。また、出国手続きや受託手荷物の受け取りも不要です。

乗り継ぎ時間が24時間を超える旅程の場合、お客様は出発地（メルボルン）でチェックイン手続きを行い、トランジットポイント（ホーチミン）へ受託手荷物（ある場合）を送り届けます。到着後、到着ターミナルのバゲージカルーセルで入国手続きを行い、受託手荷物（ある場合）を受け取り、国際線到着ターミナル（3階）ロビーG・ロビーHで次の区間（ホーチミン～台北）のチェックイン手続きを行います

乗り継ぎ国（ベトナム）の入国には、十分な書類と査証（ビザ）の提示が必要です 

外国人がベトナムに入国する際の入国書類はこちらをご参照ください

同一の予約番号で乗り継ぎ便の航空券を購入された場合、受託手荷物は全旅程に適用されます

- 手荷物の規格はこちらをご覧ください

- Vietjet の受託手荷物の料金はこちらをご覧ください

メルボルンでは、Vietjetのチェックインエリアは国際線出発口のターミナル2（1階）にあります。

メルボルンの中央ビジネス地区（CBD）から空港までは、UberまたはSkyBusで行くことができます。

VIP/CIP/ビジネス/Vietjetのスカイボスのラウンジは： プラザ・プレミアム・ラウンジ - 国際線出発ロビーの9番ゲート付近にあります。

シドニーでは、Vietjetのチェックインエリアは国際線出発ロビーのターミナル1（1階）にあります。

シドニーの都市部から空港までは、Uberまたはエアポート・シティ・リンク（電車）で行くことができます。

- VIP/CIP/ビジネス/Viejetのスカイボスのラウンジは： プラザ・プレミアム・ラウンジ - 国際線出発ロビーの25番ゲート付近にあります。

メルボルンやシドニーでは、Vietjetの公式ウェブサイト（www.vietjetair.com）でオンラインチェックインを行うことができます。

ただし、オンライン搭乗券の印刷と旅券の確認は、空港のチェックインカウンター（ある場合）で直接行うことをお勧めします。

オンラインチェックインの時間： 出発時刻の24時間前から90分前まで。