Skip Navigation Links

เงื่อนไขของตั๋วชนิดต่างๆ

1. รายละเอียดค่าโดยสาร : สำหรับตั๋วทุกประเภท


TYPE SKYBOSS DELUXE ECO
สัมภาระถือขึ้นเครื่อง 10 กก. 07 กก. 07 กก.
สัมภาระโหลด 30 กิโลกรัม และ และกระเป๋ากอล์ฟ 1ใบ ไม่เกิน 15 กิโลกรัม (ถ้ามี) 20 กก. น้ำหนักเกิน 40 กิโลกรัม มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
การเปลี่ยนชื่อผู้เดินทาง checkอนุญาต checkอนุญาต checkอนุญาต

• มีค่าธรรมเนียมสำหรับการเปลี่ยนแปลงชื่อผู้เดินทางและส่วนต่างของค่าโดยสาร (ถ้ามี)

• สามารถใช้ได้กับตั๋วที่ไม่ได้ใช้เดินทาง

• เมื่อทำการเปลี่ยนชื่อจะดป็นการเปลี่ยนชื่อผู้เดินทางทั้งหมดในแผนการเดินทางเดียวกัน
การเปลี่ยนเที่ยวบิน เปลี่ยนวันเดินทาง และเปลี่ยนเส้นทาง checkอนุญาต checkอนุญาต checkอนุญาต

• ไม่มีค่าธรรมเนียม

• ชำระส่วนต่างของค่าโดยสาร (ถ้ามี)

• มีค่าธรรมเนียมสำหรับการเปลี่ยนแปลงและส่วนต่างของค่าโดยสาร (ถ้ามี)
การอัพเกรด checkไม่รองรับ checkอนุญาต checkอนุญาต

• ไม่มีค่าธรรมเนียม

• ชำระส่วนต่างของค่าโดยสาร (ถ้ามี)

• มีค่าธรรมเนียมสำหรับการเปลี่ยนแปลงและส่วนต่างของค่าโดยสาร (ถ้ามี)
เงื่อนไขการเปลี่ยนแปลง 3 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทาง
เมื่อผู้โดยสารไม่มาแสดงตัว ผู้โดยสารจะต้องติดต่อสายการบินเวียตเจ็ท ภายใน 72 ชั่วโมงหลังเวลาออกเดินทางตามกำหนดเพื่อขอยกเลิกเที่ยวบินและรับเครดิตเชลล์

• ตั๋วเครื่องบินถูกยกเลิก

• ค่าโดยสารทั้งหมดสำหรับเที่ยวบินจะถูกตัดโดยอัตโนมัติ
การยกเลิกเที่ยวบิน และการเก็บรักษาวงเงิน เครดิตเชลล์

checkอนุญาต

 checkไม่รองรับ

• ใช้ได้เฉพาะตั๋ว Skyboss ดั้งเดิม (ไม่สามารถใช้กับตั๋ว Skyboss ที่แลกเปลี่ยน / หรืออัพเกรดมากจากตั๋วประเภทอื่น

• เครดิตเชลล์สามารถใช้ได้ภายใน 2 ปี นับจากวันเดินทางบนตั๋ว

• มีค่าธรรมเนียม

หมายเหตุ:

• การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในตั๋วโดยสารที่ทำการชำระเงินเพิ่มแล้วจะไม่สามารถขอคืนเงินได้

• โปรดศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับค่าธรรมเนียม
• บัตรโดยสารทุกประเภทไม่รวมประกันภัยใดๆในเที่ยวบิน ไทยเวียตเจ็ททุกเที่ยวบิน

Eco

สิทธิประโยชน์ที่ได้รับ:

checkสัมภาระถือขึ้นเครื่อง 7 กิโลกรัม

บริการเสริมที่อนุญาตโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม:

checküสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง(Optional)

checkบริการเลือกที่นั่ง

checkเปลี่ยนเที่ยวบิน, วันที่ และเส้นทาง

checkเปลี่ยนชื่อผู้โดยสาร

checkส่วนต่างบัตรโดยสาร (ถ้ามี)

Deluxe

สิทธิประโยชน์ที่ได้รับ:

checkสัมภาระถือขึ้นเครื่อง 7 กิโลกรัม

checkสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง 20 กิโลกรัม

checkเช็คอินในช่องทางพิเศษ

checkเลือกที่นั่งฟรี (ยกเว้นที่นั่ง SkyBoss)

checkสามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน วันเดินทาง และเส้นทางได้โดยมีส่วนต่างค่าโดยสาร (ถ้ามี)

checkบริการ Deluxe Flight Care (ไม่สามารถใช้ได้กับเที่ยวบินที่ให้บริการโดย Thai Vietjet)

Skyboss

สิทธิประโยชน์ที่ได้รับ:

checkสัมภาระถือขึ้นเครื่อง 10 กิโลกรัม

checkรวมสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง 30 กก. และกระเป๋ากอล์ฟ 1 ชุด ที่มีน้ำหนักไม่เกิน 15 กก.

checkเช็คอินในช่องทางพิเศษ

checkเลือกที่นั่งฟรี

checkชุดอุปกรณ์ Comfort kit 3 in 1 (สำหรับเที่ยวบินที่มีระยะเวลาเดินทางตั้งแต่ 4 ชั่วโมงขึ้นไป)

checkสิทธิพิเศษในการรับสัมภาระโหลด

checkสิทธิในการผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย (Security Check) ในช่องทางพิเศษ (ขึ้นอยู่กับสภาพโครงสร้างพื้นฐานของสนามบิน)

checkห้องรับรองพิเศษ (ไม่บริการสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศไทย และที่สนามบินซึ่งไม่มีบริการห้องรับรอง)

checkรถยนต์รับส่งส่วนตัวไปยังเครื่องบิน (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการให้บริการที่สนามบินนั้นๆ)

checkเปลี่ยนเที่ยวบิน, วันที่ และเส้นทาง : มีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงและส่วนต่างบัตรโดยสาร (ถ้ามี)

checkบริการอาหารและเครื่องดื่มบนเที่ยวบิน

checkเครดิตเชลล์ การสงวนวงเงิน (2ปี) สำหรับตั๋วที่ไม่ได้ใช้ หรือในกรณีที่ไม่มาแสดงตัว

checkบริการ Skyboss Flight Care (ไม่สามารถใช้ได้กับเที่ยวบินที่ให้บริการโดย Thai Vietjet)

สกุลเงิน:

ความต้องการพิเศษ

ผู้ใหญ่

เด็ก

เด็กทารก

อายุ >=12 ปี

อายุ 2-11 ขวบ

< 24 เดือน

ค้นหาจุดหมายปลายทาง สถานะเที่ยวบิน

สอบถามข้อมูลหรือบริการจองบัตรโดยสารได้ที่:

ศูนย์บริการลูกค้า:
02-089-1909

เพื่อสำรองที่นั่งและรับข้อมูลที่สำคัญ

สมัครรับข้อมูลข่าวสาร
สมัครสมาชิก

สำหรับสมาชิก

เข้าสู่ระบบ ที่นี่

1. Wheelchair service:
a. Wheelchair service is a service offered to disabled or medical passengers with reduced mobility, including:
- Passengers requiring wheelchair for ramp (WCHR) are passengers who can ascend/ descend steps and make own way to/from cabin seat, but requiring assistance for distance to/from aircraft across ramp
- Passengers requiring wheelchair for step (WCHS) are passengers who can not ascend/ descend steps, but are able to make own way to/from cabin seat, requiring assistance for distance to/from aircraft across ramp and up/down steps
- Passengers requiring wheelchair for cabin (WCHC) are passengers who completely immobile, requiring assistance to/from aircraft, up/down steps and to/from cabin seat

b. Conditions of acceptance:
- Requests must be made at least 48 hours before departure time via VietJet Ticketing office or Call center.
- Passenger’s health are well enough to make the flight. In case of illness, passengers must complete medical clearance to ensure healthy enough to make the flight (as Passengers required for medical clearance before departure).
- The maximum number of passengers requiring wheelchair on each flight is limited depend on individual service.
- Passengers requiring wheelchair for step(WCHS): be accepted when travel with accompanied passenger, who is from 18 years of age or older, healthy enough to assist WCHS passengers up/down steps and on board; each accompanied passenger is accepted to travel with only 01 WCHS.
- Passengers requiring wheelchair for cabin (WCHC): We do not provide wheelchair equipment on board; If passengers agree with the condition: we accept for carriage as WCHS.

2. Service for Blind passengers (BLND):
a. Service for Blind passengers is a service offered to passengers, who lost the ability to sense the visual partly or completely, and need special supports.

b. Conditions of acceptance:
- For accompanied BLND passenger: We accept for carriage of accompanied blind passenger as normal passenger; accompanied passenger is required from 18 years of age or older, healthy enough to assist BLND passengers; Each accompanied passenger is accepted to travel with 02 BLND.
- For unaccompanied BLND passenger: 
• Requests must be made at least 48 hours before departure time via VietJet Ticketing office or Call center.
• BLND passengers who are able to self-service in all itinerary is accepted carriage.
• BLND passengers must have assistance from relatives at departure and arrival terminal.

3. Service for Deaf passengers (DEAF):
a. Service for deaf passengers is a service offered to passengers, who lost the ability to sense the visual partly or completely, and need special supports.

b. Conditions of acceptance:
- For accompanied DEAF passengers: We accept for carriage of accompanied deaf passenger as normal passenger; accompanied passenger is required from 18 years of age or older, healthy enough to assist DEAF passengers.
- For unaccompanied DEAF passengers: 
• Requests must be made at least 48 hours before departure time via VietJet Ticketing office or Call center.
• DEAF passengers who are able to self-service in all itinerary is accepted carriage

4. Extra seat service (EXST):
a. Extra seat service is a service offered to passengers, who are oversized, require 2 adjacent seats on board in the same flight; or the service offered to passengers requiring 2 adjacent seats for more convenient.

b. Conditions of acceptance:
- Please contact with our ticketing offices, agents, Call center for EXST requirement.
- Application fare as passenger book 1 more ticket at the time of booking service.

5. Pregnant women (PREG):
Pregnant women are required to inform us at the check-in counter and satisfied conditions below:
a. Pregnant women are required to sign the waiver of responsibility form.

b. Pregnant women over 27 weeks – 32 weeks:
- Passengers present maternity certificate form satisfy conditions following:
• The certificate is confirmed by maternity doctor.
• The certificate must not be more than 7 days old from the date of travel
• Health diagnosis of pregnant and fetus are good enough to make the flight. In case Health diagnosis of pregnant and fetus are not good enough to take the flight, are required to complete medical clearance (as Passengers required for medical clearance before departure)

c. Pregnant women over 32 weeks: We refuse carriage.

d. Pregnant with twin or more children; or being pregnant by artificial insemination; or fetal evolution is abnormal: are required to complete medical clearance (as Passengers required for medical clearance before departure)

6. Passengers required for medical clearance before departure:
a. Passengers required for medical clearance before departure is a passenger who has at least one of the criteria below: 
- Passengers who are unable to care for themselves during the flight due to mental problems
- The injured passengers, illness or health condition can cause seriously impact to the other passengers on the flight.
- Pregnant passengers, include: Pregnant with twin or more children; or being pregnant by artificial insemination; or fetal evolution is abnormal.
- Infants with unusual health status or prematurely born children
- Passengers who might have their medical condition aggravated during the flight: lung diseases, ear or nose diseases, newly broken bone, newly surgery, newly being pregnant by artificial insemination, serious allergy, etc.
- Passengers with contagious disease: chicken pox, pulmonary tuberculosis, measles, parotitis, etc

b. Conditions of acceptance: 
- Conditions of accompanied passengers:
Being able to move and care for himself during the flight, accept carriage without accompanied passengers
Being unable to move and care for himself/herself during the flight: accept carriage when travel with accompanied passengers, who is from 18 years of age or older, healthy enough to assist passengers; each accompanied passenger is accepted to travel with only 01 passenger required for medical clearance before departure.
- Condition of health examination: passengers are required to complete health certificate with condition following:
• Health certificate from medical centers following:
 In Vietnam: General and specialized hospitals at central, provincial, city, district or equivalents; private and international hospitals; international general clinic.
 In other countries: Medical central with legal status licensed by authorized authority to operate in local countries.
• Health certificate according to our form Health certificate
• The date of diagnosis must not be more than 7 days from the date of travel
• Refusing carriage:
 Prognosis will get worse for the anticipated trip and/or 
 Passengers’ medical might offensive to other passengers.
• Pregnant women are required to sign the waiver of responsibility form.

7. Infants; Children; unaccompanied minors; young passengers traveling alone:
a. Infants (INF): 
- Infants are passengers who aged under 02 years on the date of departure.
- Conditions of acceptance:
• Infants with usual health status. In case of Infants with unusual health status or prematurely born children are require for medical clearance (as Passengers required for medical clearance before departure)
• We refuse carriage INF under 14.
• INF are required traveling with accompanies, who is from 18 years of age or older, is not passenger requiring special assistance as WCH; BLND; DEAF; Passengers required for medical clearance before departure.
• Each adult traveling with 01 INF and INF sists on an adult’s lap.
• The maximum number of INF on each flight depend on individual aircraft.

b. Children (CHD):
- Children are passengers who aged from 02 years to under 12 years on the date of departure.
- Conditions of acceptance: 
• CHD are required traveling with accompanies, who is from 18 years of age or older, is not passenger requiring special.
• An adult travel with maximum: 1 INF and 1 CHD under 6 years old; or 02 CHD under 6 years old; CHD from 6 or older: no limitation.

c. Unaccompanied minors (UM):
- Unaccompanied minors, who aged from 02 years to under 12 years on the date of departure, traveling alone.
- We do not provide UM service.

d. Young passengers traveling alone (YPTA):
- YPTA are passengers, who aged from 12 years to under 14 years on the date of departure, traveling alone.
- Conditions of acceptance:
• Accept carriage YPTA only on domestic flights.
• Requests must be made at least 48 hours before departure time via VietJet Ticketing offices and Call center.
• YPTA are accepted carriage provide Parents/ Guardian complete the Registration for young passenger travel alone form and sign the waiver of responsibility form.
• YPTA are required to have someone to take/ pick up at departure and arrival terminal

8. Baby bassinet on board service; Stretcher service; Oxygen service: We do not provide these services.

closeClose